à tous!!!

Je viens d´avoir ma 360, et je veux récupérer mon compte.Mais au moment ou je rentre le code postal, etc, il me dit:

Impossible de vérifier vos informations de facturations saisies sur votre Xbox d´origine.Veuillez vérifier que vous les avez entrées correctement.

Est-ce déjà arrivé à quelqu´un?Et que faire?

de vos réponses!!!

Excusez moi, dans la rapidité j´ai oublié de dire que je parlais de mon compte Xbox live!!!

ils veulent surement le numero de carte bancaire pour verifier je crois !

nan en vérité il demande les 4 dernier chiffres de la carte bancaire, et je les aient mis!!!

j ai eu ce mem probleme,il faut bien que tu fasse attention ,quand tu es dans l interface xbox,appui sur y,et tu aura des champs a remplir,comme ton gamertrag,et ecrit le bien avec les maj et minuscules,et normalement ca marche

Nan, la chui dans une interface sur fond orange, au dessus c´est écrit "Confirmer l´identité pour Duality Fr", et c´est la que ça cloche!!!

J´ai eut le même problème, et je me suis rendu compte (après 1 bonne heure de galère) que j´avais inversé deux lettres dans le nom du titulaire de la carte de crédit (cette erreur était sur mon compte de la première Box, j´ai donc du la reproduire au moment du transfert)... Donc, vérifie en lisant chaque caractère attentivement (on ne lit pas toutes les lettres en lisant)

Par ailleurs, je pense pas que les gamertag soit case sensitive (je suis sur qu´ils ne le sont pas pour les demandes d´amis en tout cas)

de vos réponse, mais c´était simplement à cause de la carte bancaire qui était bloqué!!!

Mais la c´est bon, je suis connecté au live!!!

Merci encore les gars!!!

de rien