Salut, désolé de repost pour ce genre de problème, j'ai vu que certains ont eu des soucis similaires mais rien trouvé dans mon cas précis.
Voila le soucis: je me rebranche au net après un ans d’absence au xbox live, là impossible de me connecter avec mon gamertag, j'appel donc l'assistance et après 10mn de vérifications la nana me fais supprimer mon profil (profil uniquement) afin ensuite de le récupérer, la je lui dis: j’espère que je ne vais pas perdre mes succès? réponse: non.
Et voila que je retrouve mon profil, mais avec 1ans de succes en moins, moi qui adore les collectionner, j'suis dégoûté quoi...
y a t'il un moyen de les récupérer grâce aux sauvegardes? je pense pas, sinon puisje me plaindre au près du service client? !!!
merci de votre aide