Bonsoir, voilà; je vous exposes mon problème, j'ai ma petite xBox; la carte bancaire qui était enregistré dessus à expirait, et je ne suis plus abonné, je ne peux pas me connecter en compte silver, dès que je me connecte il me dise d'actualisé le compte bancaire et tout et tout, sauf que c'est pas possible je donnerais pas d'explication, osef

Je me demandais si c'était déjà arrivé a quelqu'un, est ce que je peux faire quelque chose pour qu'il arrête de me saouler avec ça ? Est ce que si j'achète de l'abonnement et que je rentre le code de trois mois ils vont me laisser tranquille pour le temps d'abonnement ?

Help svp

Merci a ceux qui m'aideront

En appelant le SAV, ils te donneront peut-être une solution.

D'accord.
D'autre avis, qui pourrait m'aider, parce que le SAV ça va me prendre la tête je le sens ...

Il faut appeler le SAV et tu leur demande qu'ils effacent tes données bancaires . Ensuite tu seras tranquille avec sa et tu pourras soit acheter un abonnement , soit rentrer tes nouvelles coordonnées bancaires

D'accord d'accord, quelqu'un a le numéro du SAV ?

D'autre avis, conseil, quelqu'un qui a vécu ça ?

Numéro du sav : 0800915274

ps : c'est le seul moyen de supprimer tes données bancaires

Ok ok, merci c'est sympa, ça veut dire que après je repasserais en Silver tranquille ? Et c'est ouvert a partir de quel heure jusqu'à quel heure ?

8h-19h un truc dans le genre.

Ouaip , 8h-19h

Et , oui après tu repasse en silver tranquille

D'accord, merci, et il y a besoin d'être connecté à sa xBox? Ou sa change rien ?
Merci a tous vous gérez, je commençais à en avoir marre du truc bancaire qui m'empêchait de DL des Démos et extension

Comment sa " besoin d'etre connecter a sa xbox" ?

Quand tu appelles tu veux dire?

Je comprends pas trop le sens de la question.

Bah je veux dire, ils vont me demander des infos et tout, et ça change rien si je suis co sur ma xbox ? Enfin y a pas besoin que j'aille sur mon compte et tout ? Ma question est stupide surement mais bon je voudrais être sur

Je panse pas mais si ils te demandent de te connecter ou autre , bah fais ce qu'ils te disent

pense*

Ok merci, bonne soirée

Oua alors tu attend (un bon mois au moins) et le message changeras et il y auras l'option de rétrogradé vers le silver et la carte seras désactivé sur ton compte