nn pk

est-ce que tu es sûr que ça a été expédié ?

tu as eu un mail de Amazon ayant pour titre "expédition de votre commande n°XXXXXXXXXXXXXXXXXX" ?

oui j'ai tous sa

bon, beh contacte amazon.fr par mail et dit que tu n'as toujours pas reçu ton colis.

Donc pour ça.

Clique sur "aide" en haut à droite (à coté de "mon compte").

Sur la droite de la page qui s'affiche, clique sur le bouton jaune "contactez nous". On te demande de t'identifier. Ensuite, une page comportant un panneau à 3 onglets ("Express", "E-mail" et "téléphone") apparait.

Là, va dans l'onglet "E-mail". Entres ton numéro de commande Amazon (c'est le numéro que tu vois dans le titre du mail : "Expédition de votre commande n°XXX-XXXXXXX-XXXXXXX"). Pour l'objet du mail, choisis "Où est ma commande" dans la liste.

Ensuite, rédige le mail. genre :

"Bonjour,

Le jeudi 4 Novembre dernier, j'ai commandé le jeu vidéo XXXX mais je n'ai toujours rien reçu.

Que faire ?

Cordialement."

et envoie le.

non, en fait, oublies tout ça pour l'instant, j'ai vu que ton jeu était COD Black ops. Il sort demain donc tu l'auras
demain (si tu as commandé avec une livraison éclair ou le soir même) voire mercredi.

Faut pas s'inquiéter pour l'instant. C'est normal.

mais franchement, si tu avais pris la livraison rapide (celle par défaut, qui est offerte à partir de 20€ d'achat), tu l'aurais reçu dans le même temps...Tu as donc payé 62€ alors que tu aurais pu ne payer que les 54€ du jeu...