"j'ai plusieurs fois commander chez cdiscount, et j'ai jamais eu de problème'"
beh peut-être que tu n'as pas eu besoin de contacter le service client mais je te jure qu'ils sont vraiment nazes, pas arrangeants du tout (alors qu'amazon.fr te rembourse sans souci, ils te font parfois profiter de baisses de prix même si tu as acheté l'article avant la baisse etc)
Et puis, comme dit Corrs78, Cdiscount sont ultra longs niveau livraison. perso, ça met toujours une semaine minimum pour arriver alors que chez Amazon.fr, je reçois très souvent mes commandes le surlendemain voire même (ça m'est arrivé souvent), le lendemain !!