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Bug sfr

Ethanisback
Ethanisback
Niveau 42
16 octobre 2010 à 16:43:00

salut, j'ai un souci avec ma connexion sfr depuis 2 jours, j'ai régulièrement des difficultés à me connecter pendant 2-3 minutes. Sur l'icône connexion de mon pc ainsi que sur les voyants, ça m'affiche que je suis toujours connecté. Mais 1-déco de msn 2-impossible d'ouvrir une nouvelle page sur internet. Ca dure 3 minutes environ. Idem sur ma xbox, déconnexion du live pendant c'est même période. Suis-je le seul à avoir ce prb ?

Cidou972
Cidou972
Niveau 10
16 octobre 2010 à 16:45:40

Je les ai appelé car même soucis, ils augmentent automatiquement le débit de certaines lignes ce qui peux entraîner une instabilité, ce qui était mon cas.

Je les ai appelé et demandé de diminuer mon débit et la plus de pb :ok:

Va sur l'interface de ta box pour voir si ton débit à augmenter, après ce peut venir d'autre chose

Ethanisback
Ethanisback
Niveau 42
16 octobre 2010 à 16:53:26

mon débit est le même, 15000 et 9000 en gros

Cidou972
Cidou972
Niveau 10
16 octobre 2010 à 17:10:32

Le mieux reste encore de les appeler, perso je trouve leur SAV efficace

Ethanisback
Ethanisback
Niveau 42
16 octobre 2010 à 17:27:19

on doit pas appeler le même alors. Y a un mois, c'était les déco de xbox live, maintenant ils optimisent les lignes ? ah ben ça fait tout bugguer normal c'est sfr !! ils commencent à me courir eux, sévère.

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