Bonjour,

.......comment puis-je faire pour remettre mon compte a zéro ?

tous les mois mon compte est prélevé de 6.99€ pour crédité mon compte live (depuis que j'ai fait un paiement par carte pour me dépaner).
Depuis je n'arrive pas à arrété le prélèvement ! Je vais sur le site microsoft, j'arrive à le désactiver pour le mois en cours, mais pas définitivement ! Le mois suivant le prélement revient.
Alors je me pose la question, si je formate mon disque dur, et supprime donc mon compte, serai-je toujours prélever ?

Je n'ai pas envie de payer pour le futur possesseur de ma console !

faut leur telephoner pour que ça s'arrete.

Telephone au SAV

Téléphone au SAV tu donne ton gt et les 16 numéros de ta carte