Voilà comment fonctionne un SAV :
Pour avoir un coup minimum, les boites decentralisent leurs hotline : ils les localisent dans les pays où la main d´oeuvre est le moins cher (Londres a exclure ;) ). Ils ciblent plutot les pays magrebin tres a la mode en ce moment (Tunisie et Maroc).
Là bas le salaire de l´heure est bien plus interessant.
Voili voilou.