Salut à tous,

Voilà j'ai plusieurs problèmes :
- Ma première manette qui a le bouton LT cassé (il faut appuyé sur le haut du bouton pour que celui-ci marche)
- Ma seconde manette dont la croix directionnelle est cassée je crois (le bouton est mal placé par rapport à la carte imprimé je crois).
- Mon micro est totalement détruit (j'ai plus le casque il me reste que le micro qui pend et que je dois tenir pour pouvoir parler)

Et j'aimerais savoir comment les remédier ? J'ai recherché et la majorité des gens disant d'appeler le SAV. Oui, mais quel est le numéro ? (mon père a balancé la notice après l'achat) Et qu'est-ce que je dois leur dire pour les convaincre ? Et comment ça se passe ?

Voilà désolé de toutes ces questions mais je n'ai jamais contacté de SAV de ma vie et j'aimerais vraiment pouvoir jouer sans avoir une manette en mousse et de devoir lâcher la manette pour prendre mon micro en main pour pouvoir parler.

Merci d'avance.

http://www.xbox.com/fr-FR/support/contact/

=)

Merci.

Cesse de balancer tes manettes et ton casque contre le mur

Les manettes ce n'est pas de ma faute, ça doit être un problème de fabrication. Mais pour le casque j'avoue avoir ragé, mais tout le monde fait des erreurs non ?

Oui mon petit, tu es pardonné.

Je préfère ça.

Sinon j'ai contacté le SAV par email. J'espère qu'ils vont me renvoyer au moins une manette.

bonsoir,

si tu a contactez le SAV par mail normalement il vont te demandez de contactez par telephone.

concernant ton micro certe tout le monde fait des erreur mais a la base la garantie c'est pour des défaut de fabrication et pas pour réparé des acessoires casse part les utilisateur.

Ils ne vont RIEN faire par téléphone, ils ne peuvent pas.

Prend ton téléphone et appelle, ils vont pas te manger. Tu devras donner tes manettes et le micro à un transporteur qu'ils vont envoyer chez toi, et ils échangeront tout si t'es encore sous garantie

T'aura besoin du numéro de série de la xbox pour la première manette, l'autre aucune idée.