Salut a tous, j'ai une question a propos du SAV :
ma console étant en panne, je fait la démarche nécessaire sur le site de service en ligne, alors donc je fait la demande, jusqu'à ce que j'arrive à l'étape ou j'ai valider ma commande et je dois imprimer le papier que je devrais coller sur le carton (j'avais le choix entre commander un carton tout prêt, et commander une étiquette que je collerais sur mon propre carton, j'ai choisis cette dernière option),
le problème est que quand je clique sur sur le bouton pour imprimer ce papier, ben ça marche pas, rien ne se passe.... j'ai essayer les boutons a coter (genre pour imprimer les instructions de package) et là ça marche, mais pas pour ce fameux papier

Esque quelqu'un aurais un scan de ce papier, pour voir à quoi ça ressemble? car j'ai trouver un autre onglet plus loin ou je peux imprimer un sorte de reçu de réception, mais je suis pas sûr que ce soit le bon...

casse toi pas la tete telephone au sav ca sears plus simple et meme si tu as pas imprimer le tiket ups te la prendras quand meme ils en on sur eux

C'est sûr que le gars d'UPS viendra avec un papier tout prêt? même si j'ai pas demander?

Yes t'inquiète pas sa fait déjà Deux fois que je le fait moi, le gars d'UPS vient avec cette fameuse étiquette autocollante.. mais je crois qu'il ne vient avec que si tu procède par appel téléphonique au SAV.. donc en gros t'embête pas à le faire avec leur site c'est tout pourri!! Appel les Direct