Bonjour, il y a quelques temps, j'ai eu le même problème :
J'ai voulu télécharger la démo de castle crashers et au menu => freeze.
Plus tard, ce fut la même chose sur la démo de wet (freeze).
Tout était Ok, j'ai appelé le service de crosoft où il y a eu moultes manipulzations toutes aussi foireuses qu'inutiles.
Bref, mes jeux fonctionnaient nickel et puis un seul merdait grave : midnight club.
J'ai changé mon disque dur mais rien.
Et puis la solution apparut !!! c'était la console qui dans son hardware avait un pet au casque.
=> go chez le revendeur, je l'ai échangé et miracle, plus de problèmes.
Envisage la possibilité que ta console merde sérieusement, car moi aussi à l'époque, personne ne m'avait répondu.