Voila je m'explique j'ai envoyer ma xbox pour réparation le 19/03 pour un ROD et on n'est le 22/04 et toujours pas de xbox en vue ... J'ai fait appèle pour que ce soit quelqu'un qui vienne la chercher .j'ai regardé sur le site et ya eu tout les points acquis jusqu'au 4 et puis maintenant il dise qu'il y a aucune réparation ... J'ai reçu deux e-mail pour dire qu'il avait reçu ma xbox mais aucun pour dire qu'il me la renvoyait. Alors comment faire pour revoir ma xbox =( J'ai appelé UPS mais il dise qu'il faut un num ...

normalement le gard qui est venue chercher ta xbox ta donner une fçche avec un no de tracking c'est sa le no demander ou tu peu taper le no sur leurs site

Oui je leur est donné ce numéro mais il m'ont dit que celui ci était le numéro d'allée et pas celui du retour mais le problème c'est que j'ai vu un numéro de ce style dans le point numéro 4 et pensant qu'il allez resté je l'ai pas copier sur une feuille et maintenant que le statut est passé a aucune réparation il y a plus le numéro et j'ai reçu aucun message pour disant que la réparation était terminé et qu'il allez me la renvoyer ... =/

Rappelle le SAV dans ce cas-là

j'ai exactement le meme probleme que toi , ca m'a d'abord étonné mais j'ai appelé et en réalité ma bobox est bloqué chez les taiwanais a cause du volcan je pense

Bien le capitalisme ?

Un taïwanais va venir te la ramener sur sa mule. Patientes encore deux mois au moins

ou en mobylette

voila j ai une console la qui revient du sav
le truc ce que hier je pouvais voir avec le numéro suivi ou elle été et en clair maintenant aujourd'hui se numéro de suivi existe plus
donc voila je voulais savoir si sa va pas tarder a venir ou ya eu un problème.

samu20
Posté le 1er juin 2010 à 09:10:19 voila j ai une console la qui revient du sav
le truc ce que hier je pouvais voir avec le numéro suivi ou elle été et en clair maintenant aujourd'hui se numéro de suivi existe plus
donc voila je voulais savoir si sa va pas tarder a venir ou ya eu un problème.
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à mon avis c'est qu'il doit être en trajet, donc tkt pas

oué j essaye mais quand ta console et toujours pas arriver et que le numéro existe plus tu t imagine des chose.

j'te comprend tkt, mais enfet tu la envoyer quand ?

pas ce vendredi la mais encore l autre derrière le statue il il dise que il on réparer et que il me la renvoie et il mon donner un num de suivi depuis 2 jours mais je crois que c'est partie que hier ver 6h du matins c'est peut être un peu tot

up