Bonsoir

Voila j'ai commandé des jeux d'occasion sur game.fr et a mon grand malheure 2 d'entres eux ont les cd archis rayé. Je les ais mit dans la console et ils sont tellement rayé qu'elle ne les lis pas.

J'ai gardé les factures car quand j'ai vu la gueule des cd je pensais bien qu'ils n'allaient pas fonctionné.

Alors que dois-je faire? Envoyé un mail sur le site ou allé changé les jeux en magasins? Car sur le site je ne vois pas comment je peut faire pour rendre mes jeux.

http://www.game.fr/acatalog/CONTACT.html

coche "Le site"
Motif "Produit non conforme"

Tu remplis le reste et ça devrais être correct

Sinon :
Contacter le service client de la boutique en ligne :
Nos conseillers sont à votre écoute du Lundi au Samedi de 9h à 22h au 0811 46 46 56 (Tarif local)

Merci Psychotic j'ai envoyé un mail mais je ne vois pas se qu'ils vont pouvoir faire, a mon avis ils vont me dire d'allé en magasin.

Les cd sont vraiment rayé comme des salauds ils pourraient regardé la qualité des objets qu'ils vendent c'est pas parce que c'est de l'occasion qu'il faut donner de la merde pareil