Pouvez-vous me dire les marches a suivre ainsi que le numero de tel. a appeler pour envoyer ma console au SAV pour la faire reparer

http://www.xbox.com/fr-FRFR/support/register-repair.htm

tu appels le SAV , tu vas surement avoir un marocain parlant a peu pres francais , tu lui dis ton probleme , si jamais il veut pas bien prendre ta console au SAV , tu devras lui donner ton mail , il t'enverras une etiquette UPS , tu l'imprimes , apres tu trouve un carton, tu met ta console NUE !! sans le disque dur , ni le cache a DD ou carte memoire etc , tu l'as met dans un carton bien proteger, tu appel UPS , prend rdv pour qu'il vienne chercher ta console et voila....

Ok, et sachant que je pars dimanche, est ce que se ma console sera prise avant?
et j'ai une zone UPS pres de chez moi ou je peut deposer la console sans faire trop de route, et que le livreur est donc dispensable

ben je sais pas , moi j'ai appelé UPS , ils sont venu 2h apres lol donc quand je dis RDV ça peut etre dans 1 ou 2 jours

et le numero de serie c'est celui qui est marquee sur le livret ou il ya toutes les langues(et qui s'appelle Volume 1: installation)?

le numero de serie est present 2 fois sur ta console : a l'arriere où y a ecrit : "serial number" et devant là où y a les port USB au dessus y a le numero de serie

OK, merci pour toutes ces informations

http://forum.hardware.fr/hfr/JeuxVideo/Consoles/problemes-hardware-envoi-sujet_100597_1.htm

voila des explications tres clair