Salut tout le monde alors voila j'ai eu ma xbox il y a un an,et aujourd'hui elle rend deja l'ame . Je voudrais savoir si il y a moyens que je la ramenne au magasin ou je l'ai acheté ou il vaut mieux que je l'a renvoie directement au SAV ?

Merci d'avance

beh si elle et toujour garantie go la ramenez
si plus garantie beh envoie le au sav en allemagne mais tu jourra pas encore ou go en acheter une autre

en esperant de tavoir aider
c'est ma signature la enfaite

Ok bon je pense que je vais la rammener au magasin . Mais Sans deconner c'est quoi ce bordel ? Une console qui marche que un an ?

Faut savoir s'en occuper

olivercarglass N'importe quoi ...

TheFinchMister Si ta console sa fait plus de 1 ou 2 semaines que tu l'a acheter au magasin , il te la reprendront plus , il faut que tu contacte le SAV et il t'expliqueront les demarche a suivre

samroni toi non plus
c'est ma signature la enfaite

Le magasin peut rien faire pour ça, il faut l'envoyer au SAV

Ok merci les gars , bé je vais envoyer un mais au SAV alors . Serieusement je suis degouté , la console je l'ai eu il y a un an , c'est une Elite en plus et la elle rend l'ame . Kirakuki--> Je men occupé tres bien mais elle ma quand meme lacher . Microsoft nous prennent vraiment pour des pigeons a fabriquer des consoles aussi peut fiable que sa !

Dis pas ça, tu auras une nouvelle console et un petit cadeau ;)

tu vas sur le site xbox et dans l'onglet support tu signales que ta console est en panne. ils viendront la chercher eux meme par ups et tu la retrouveras 1 à 2 semaine aprés... ou bien une neuve si tu es encore couvert par la garantie

olivercarglass C'est bizarr moi aussi je dit n'importe quoi mais tout le monde dit comme moi , il faut l'envoyé au SAV donc

Paix a son ame requiesta in pache...

R.I.P

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Ajoute moi amis psn : Ricdimassilia

C'est quoi les démarchent a suivre pour bien s'en occuper ?

La mettre dans un endroit aere , jouer 1 / 2 heure puis la laisser se reposer etc...

Va sur xboxgen pour plus d info.

http://www.xboxgen.fr/bien-entretenir-xbox-360-rrod-article-795-1.html

Pierredu52 faut mettre dans un endroit aéré et ne pas faire comme:débrancher l'alimentation en cours d'utilisation truc comme sa mais c'est tout.

"jouer 1 / 2 heure puis la laisser se reposer" haha, non.

Tout simplement la mettre dans un endroit dégagé (Donc pas dans une bibliothèque, ou proche d'un appareil pouvant dégager de la chaleur (Ex:Tv)) de préférence sur le sol (Mais PAS sur du tapis!). Il faut aussi garder un minimum de 20cm de dégagé à l'arrière de la console, c'est tout.

Ma console peut être ouverte 10h+ par jour et jamais eu de problème en 2 ans et demi. Je crois même que le problème de RROD s'accentue seulement aux démarrages/arrêts de la console, donc l'arrêter aux 30 mins (Changements de températures fréquents) peut être nocif à mon avis.

Si elle commence à merder : il faut appeller le SAV pendant qu'elle est encore sous garantie, et tout se règle par téléphone. Tu donnes le numéro de série de ta 360; ils envoient qqn la récupérer chez toi, elle part 3 semaines en allemagne, et le type revient chez toi avec ta xbox réparée ou changée. Au bout d'un an elle est olbigatoirement encore sous garantie (c'est 2 ans en théorie, et 3 ans pour le ROD)

idkfa : La garantie c'est pas deux ans mais bien un seul. Et pour les accessoires c'est que 90 jours. Cependant pour le RROD & erreur E74 c'est bien 3 ans.

http://support.xbox.com/support/en/us/nxe/Hardware/Warranty/Warranty/ProductWarrantyNew.aspx