hey les gens

pour avoir le remboursement de 40 € il demande le code barre avec les 13 chiffres qui sont censés être sur la boite ... Sauf que j'ai pas ces 13 chiffres , j'ai bien une étiquette avec des codes barres mais c'est tout (je précise que j'ai pris cette console sur le net)

Donc est-ce que le code barre/chiffre (là y'en a 12) qui sont derrière la xbox même font l'affaire ?
merci

Moi aussi il n'y avait que 12 chiffres mais j'ai quand meme envoyé la lettre. On verra si je serai remboursé ^^"

j'ai été voir sur google(c'est plus ton ami?) et apperament si on l'envoie avec 12 chiffres c'est pas grave ça marche quand meme enfin moi je l'ai envoyé comme ça voila^^

Tu as été remboursé toi ou pas?

ok les gars, je comptais envoyé celui à 12 chiffres au dos de la bobox, je le prendrais en photo

Le service client m'a confirmé qu'il fallait absolument un code barre à 13 chiffres.
Ceux à 12 chiffres ne participent pas à l'offre...c'est vraiment n'importe quoi!

Niké les mecs

Nan mais lol ça fait au moins 4 ans que Microsoft fait cette offre et ils ont jamais changé leur bon. Tous les ans c'est pareil, y'a pas de code à 13 chiffres, celui à envoyer est bien celui à 12 chiffres.

oui, l'année dernière c'était pareil et j'ai bien été remboursé

Je confirme c est une erreur de MS c est 12 chiffres et pas 13 chiffres peut etre pour tromper les gens et eviter de remboursé trop de monde