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Liste des sujets

Zavvi commande aide

dark-liink
dark-liink
Niveau 8
20 décembre 2009 à 11:04:07

Mais le probléme c'est l'attente de l'envoi et une fois qu'il est parti c'est o.k ou c'est la livraison qui est galère..
et pour le mail que veut ils dire (no stock ou trop "occupé pour envoyé " Voila merci de répondre aux DEUX questions ^^

biskit13
biskit13
Niveau 10
20 décembre 2009 à 11:13:15

Tu te poses trop de questions...
L'envoi, ça dépend des stocks sur place, s'ils doivent en chercher dans leurs autres stocks, voire en commander à leurs fournisseurs.
La livraison est lente parce que ça passe par Royal Mail (privé), que ça doit traverser la Manche et rentrer dans le circuit de la Poste, qui n'est pas vraiment connue pour sa rapidité.
Et pour le mail, il ne précise pas l'état de la commande, pour ça il faut aller sur ton compte sur le site.

m73
m73
Niveau 12
20 décembre 2009 à 11:13:57

C'est vrai que c'est long mais vu les prix qu'ils pratiquent il ne faut pas s'etonner, ils doivent etre submerger de commande et notement en periode de noel................Imaginez que le monde entier commande chez vous... :ouch:

dark-liink
dark-liink
Niveau 8
20 décembre 2009 à 12:04:02

Il me mette "Awaiting Stock Pick" ?!?!

biskit13
biskit13
Niveau 10
20 décembre 2009 à 12:28:10

Donc Awaiting Stock Pick, c'est en gros une demande de validation aux entrepôts de stock. Si ton jeu était en stock lors de la commande, il devrait pas tarder à passer en Despatched.

dark-liink
dark-liink
Niveau 8
20 décembre 2009 à 12:33:03

Bah pour batman y avait marqué "in stock" mais rien pour AC...
Sinon c'est quoi le temps estimé (pour les 2)

biskit13
biskit13
Niveau 10
20 décembre 2009 à 12:38:01

Compte bien entre 10 jours ouvrés (soit 2 semaines), voire un peu plus. Sauf cas exceptionnel, je pense que c'est la moyenne.

guizmo74
guizmo74
Niveau 10
20 décembre 2009 à 13:23:06

Bon vu que tu veux une réponse précise, Paco Rabanne spotted, ton jeu arrivera le 12 Janvier à 11h47.

Cela dit personne ne sait quand ton jeu arrivera de toute manière, puis même si tu savais, ça irait pas plus vite.

Squall-FF
Squall-FF
Niveau 10
20 décembre 2009 à 13:49:03

Moi ils m'ont envoyé deux fois le même mail cette semaine pour UFC et j'attends toujours table tennis qui fait partie de la même commande mais j'attends en espérant qu'ils vont gérer
Début décembre j'ai commandé GTA Episodes from Liberty City j'ai eu une service parfait livré une semaine après la commande donc je pense que c'est un bon site mais qu'ils galèrent avec Noel ils ont des prix de ouf

russian3
russian3
Niveau 4
20 décembre 2009 à 14:15:06

Normalement ce site est tres bon, il envoie tres vite :ok: La ils sont juste débordes

dark-liink
dark-liink
Niveau 8
20 décembre 2009 à 14:19:32

Mais "ouvrés" c'est a partir de la commande ou de l'envoi j'ai commandé batman le 13 envoyé le meme jour pensez ous que je l'aurais a noel.. 12 jours
Et pour assassin un "restockage" mettra combien de temps ? Emrci de vos réponses
Je sais pas si assassin est en stock..Sinon si j'ai bin compris a noel la livraison dure ENVIROn 15 jours et sinon 9/0 jours ..

fletch2099
fletch2099
Niveau 6
20 décembre 2009 à 14:27:31

c'est toujours mieux que play.com a qui il faut envoyer des formulaires papier en ireland aprés 1 mois ou j'ai toujours rien reçu mon forza 3. Perso je comptais essayer zaavi mais je crois que je vais me limiter a amazon uk a l'avenir.

dark-liink
dark-liink
Niveau 8
20 décembre 2009 à 17:42:01

:up:

Squall-FF
Squall-FF
Niveau 10
20 décembre 2009 à 18:04:09

Désolé mais je comprends pas pourquoi pas tu uppes, on t'a donné 5 explications différentes, t'as eu des avis de gens qui ont commandé sur zavvi, de gens qui sont dans le même cas que toi, d'autres qui te disent d'attendre etc. je vois pas trop ce qu'on peut espérer de plus

dark-liink
dark-liink
Niveau 8
20 décembre 2009 à 20:18:37

je demande juste un temps aproximative avant de recevoir les jeux commande 13 (batman envoyé 13 )..

Squall-FF
Squall-FF
Niveau 10
20 décembre 2009 à 20:40:14

Ouais mais en ce moment c'est une situation spéciale pour eux donc personne pourra te donner la réponse ici c'est un peu chaotique les envois ce mois ci donc wait and see :ok:

Victor-Valdes
Victor-Valdes
Niveau 9
20 décembre 2009 à 20:50:52

Zavvi Order Status Update
Merci de passer votre commande avec nous à Zavvi, numéro d'ordre 10437041.

Nous regrettons que votre commande pour le produit (s) ci-dessous n'a pas encore été envoyés.

  • Assassin's Creed Classics []

Nous suivons toujours cette place avec nos fournisseurs et nous vous tiendrons au courant sur l'état de votre commande.

Vous pouvez vérifier le statut de votre commande en cliquant sur le suivi de commande dans votre compte.

Merci de votre patience, si vous avez d'autres questions s'il vous plaît communiquer avec nos collègues des services à la clientèle et ils seront heureux de vous aider.

Google traduction :hap:

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