Bonjour à tous, voila j'ai mon compte principal xbox live, et je veut arrêter mon abonnement. faut t-il appeler le SAV ou on peut le faire sur le site xbox.com ?

les 2 tu peut

ok. je vais allez voir ça sur le site

je viens de recevoir un e-mail de microsoft.

Votre abonnement au service Abonnement Xbox Live Gold 12 mois expirera le samedi 12 décembre 2009. Afin d'éviter une éventuelle suspension de votre abonnement, veuillez le renouveler avant le samedi 12 décembre 2009.

mais je veut pas payer puisque j'arrête mon xbox live.

je vois une option sur le site xbox.com avec écrit gérer les options de paiement, et la il y a modifier ou supprimé. que faire

modifié et tu décoches le prélèvement automatique

Salut Zidane.

Expire à fin: 12/12/2009
Renouvellement automatique : DÉSACT.

je l'ai déjà fait, et après j'ai reçu l'e-mail de MS.

Salut Red tu peut m'aider toi aussi stp ?

Et bien je crois que tu es obligé d'appeller le S.A.V

C'est tout bon alors ou est le prob ?

Votre abonnement au service Abonnement Xbox Live Gold 12 mois expirera le samedi 12 décembre 2009. Afin d'éviter une éventuelle suspension de votre abonnement, veuillez le renouveler avant le samedi 12 décembre 2009.

Lol c'est pourtant claire si tu payes pas t'aura plus de live et c'est bien ce que tu veut non ? donc voila si le renouv. est désactivé c'est bon

Mais sur xbox.com, sur gérer les options de paiement, je vois donc mes chiffre de carte bleu et ensuite il y a modifié et supprimer. quand je clique sur supprimé il me dise : voulez-vous vraiment supprimer cette option de paiement de votre compte xbox live.

j'annule ou j'accepte ?

Cpt_McMillan bah ça a l'air tout bon mais il ont toujours mes coordonnées de mes chiffre bancaires.

Comme tu veut a partir du moment ou tu as désactivé le renouv. auto et que tu remets pas de code live il vont pas te prendre des sous sur ta CB si tu veut être sur enlève ta carte mais la c'est bon.

Cpt_McMillan ouais je le fais ou cas ou.

mais en fait je vais me faire un nouveau compte, c'est possible ?

Ce que je veut dire c'est que tu peut laisser t'es infos bancaires si t'es bien en désactivé il se serviront pas sur ton compte donc pas de ta CB même si elel est encore enregistré.

Bien sur tu peut faire un nouveau

Cpt_McMillan ouais je vois. regarde ce qu'il me dise quand j'ai cliqué sur supprimer dans gérer les options de paiement.

Cette option de paiement ne peut pas être supprimée. Rendez-vous sur la page Informations sur la méthode de paiement pour voir les services qui y sont associés.

je clique sur le lien qu'il me dise et sur ce site https://billing.microsoft.com. il y a écrit que mon statut de mon abonnement est actif

Dans se cas appelle le SAV c'est mieux à faire ils sont sympa même si ils parle pas toujours super bien français lol