Bonjour,voila j'ai ma xbox360 qui na marche plus j'ai appellé le SAV et il y a une dame qui ma dit d'aller sur le support de xbox.com et aller dans réparation de la console et tout mais rien ne marche.C'est trés bizarre alors est ce que vous pouvez me dire ce qu'il faut faire svp.

lool ils ont vouslu me faire la meme, t'es tombé sur une lourdingue...rappel les, avec un peu de chance une personne sympa fera la declaration de reparation pour ta console...sinon depuis sbox360 support, tu as tout une procedure (chiante a suivre)...

la procedure c'est >> support>> enregistrer une reparation>> tu rentre ton msn>> un n° de serie de console (la tienne) apparaitra alors>>> demander une nouvelle reparation et voila

Ok je vais essayer,merci

mais il me demande le numéro de demande de service mais je ne sais pas c'est quoi?

lool c'est pas grave tu explique que tu as deja telephoné, ils vont te redemander ton n° de serie de console ...ils retrouveront ta demande comme ça

Je peut pas parce que la meuf me laisse pas parler,c'est comme un robot^^ et comme elle me dit d'aller sur le support xbox j'y vais mais je suis obliger de donner le numéro de demande de service mais je ne sais pas c'est quoi.

tu dis que tu a pas internet et ils vont etre obligés de prendre ta demande en direct

Mais au téléphone je ne peut pas parler a la meuf.

lool tu est perdu sur la boite vocal ?

bon tu t'en sors ou pas ?

ba quand je fais le numéro sa me dit de taper 2 je le fait et c'est la boite vocale = c'est une meuf qui me dit d'aller sur le support xbox.com mais comme je t'ai dit je n'arrive pas a savoir se qu'est le numéro de demande de service.

lool attens après que la meuf t'es parler, un gars (serveur vocal) va te dire choix un pbm xboxlive, choix 2 probleme sur la xbox 360 (tu choisi ca toi)...c'est pas compliqué pourtant

ha merdemoi j'ai raccroché direct aprés la meuf^^ je rééssayerais.