Ca doit être ça
http://www.xbox.com/fr-FR/support/drm/
Par contre ils disent que theoriquement si cette console vient du SAV tu devrait pas en avoir besoin
"Notez que si vous avez reçu votre nouvelle Xbox 360 dans le cadre d’une remise à neuf ou d’une réparation, les licences ont déjà été transférées et vous ne devez pas utiliser l’outil de transfert de licence. Il se peut néanmoins que vous deviez re-télécharger le contenu. Consultez la page des instructions de réparation et de remise à neuf pour en savoir plus"
Locust91