slt les gens
je suis joueur PC et je joue sur Lost Planet Colonies, qui fonctionne avec le live de 360. Au début j'avais payé un abonnement annuel de 60€ car ce live était payant, mais il est devenu gratuit par la suite pour les joueurs PC. J'ai donc pri un abonnement de 1 mois pour ne payer que 6.99€, et donc annulé l'annuel
J'ai reçu des mails de confirmation, comme quoi ça prendrait effet le 19 Aout de cet année, ce mail était à mon vrai nom, et là j'en reçois un autre mail au nom de mon gamertag, me disant que mon abonnement annuel allait être renouvellé
Mais en fait le compte de mon gamertag et de mon vrai nom sont les mêmes, puisque j'ai reçu les mails à la même adresse.

Ils ont mélangé mes comptes ou quoi ? Comment faire pour supprimer ces abonnements ? Vu que je connais pas trop le système du live

Voilà, merci d'avance et dsl pour ce pavé

up ya personne ? s'il vous plait

bah c'est un peu compliqué et tu n'explique pas tres bien
appel ou envoie un mail a crosoft

Appelle le SAV

quelqus'un peut me passer le n° svp ?
ou alors c'est lui : 0800 7 9790 ?

0800 91 52 74