Bonjour à tous.
Voilà, j'ai eu un ROD hier soir et j'ai donc contacté le SAV M$ ce matin. En conséquence j'ai reçu deux mails. Le premier de Microsoft et le second de UPS.
Mail ups:
Livraison de l'étiquette Retour UPS
Ce message vous signale qu'un expéditeur UPS vous a envoyé une étiquette de retour UPS électronique.
Vous pouvez imprimer cette étiquette afin de la coller sur votre envoi Outbound ou l'envoyer au destinataire. L'étiquette restera disponible pendant 10 jours.
Remarque : Lors de la récupération de votre étiquette Retour UPS ci-dessous, nous vous remettrons une étiquette Retour UPS ainsi qu'une facture commerciale si celle-ci a été préparée par l'expéditeur d'origine.
Afficher les instructions relatives aux documents de Retours UPS
Récupérer votre étiquette de retour UPS.
Obtenir le récépissé.
Rechercher le centre de service le plus proche.
Pour en savoir plus sur le retour de votre envoi
le problème est qu'en cliquant sur le lien "Récupérer votre étiquette de retour UPS" ou "Obtenir le récépissé." j'obtiens une erreur.
http://www.noelshack.com/uploads/16062009/Sanstitre084706.JPG
Que dois je faire?
Merci.