Voila j´ai acheté ma console le 2 decembre et j´ai pu terminer Kameo et Perect Dark sans problemes, je n´ai jamais eu un freeze, ma console est située dans un endroit bien aèré.

J´ai commencé Need for speed et j´approche de la fin mais voila : toutes les 3 à 4 minutes environ, ma console freeze. Ca a commencé avec seulement Need for Speed mais maintenant ca le fait sur tous les jeux. Je ne peux plus jouer plus de 15 minutes.

Je comprends pas car je prends soin de mes affaires, les CD sont impécables, les branchements aussi et elle n´a pas recu de coups ou quoi que ce soit. Du jour au lendemain elle a decidé de plus marcher et donc je ne peux plus jouer.

J´ai cherché le numéro ou appeller mais je l´ai plus, je sais plus ou est ma facture fnac car comme le premier mois elle avait bien marché, je me suis dis que j´en avais plus trop besoin et je ne sais plus ou je l´ai posé.

Si quelqu´un vie ou a vu quelqu´un a qui ca arrivait je veux bien qu´il m´en parle.
Si vous avez le numéro ou appeller je veux bien aussi ...

Merci d´avance à tous!!

Le numéro c´es 0800-91-52-74...

Si tu les appelles avant midi demandent leur pour ld HD-DVD...

et voila un de plus... mois ca ma fait exactement la même chose ! elle est en ce moment au SAV et j´attend quelle revienne. C´est une épidémie ! faut 3 jours pour qu´ups vienne chercher la console et huit pour un retour en espérant que la prochaine fonctionne bien...

Le probleme ne se montre pas forcement dès le debut de ton achat alros o=pour ton ticket...
Fallait le garder ! Meme si en faite il ne sert a rien car meme si tu l´aurai et que tu partirai voir la fnac, il ne pourront rien ! Tout comme moi quand je suis partie voir micromania. Parce que ce ne depend pas d´ou tu la acheter mais avec microsoft eux-meme donc ton ticket de caisse ne servira a rien de toute facon.

Elle a été blaclée normal quelle bug !

j'ai une question pour l'envoyer au SAV faut-il leur envoyer aussi la facture ou le ticket de caisse???

Le ticket de caisse ne sert a rien? Mais comment microsoft peut il savoir la date d achat pour la garantie si la console n est pas connecté au net par exemple?

up

Le ticket de caisse ne sert a rien? Mais comment microsoft peut il savoir la date d achat pour la garantie si la console n est pas connecté au net par exemple?

please

1. Z530i quand tu téléphones au SAV, ils te demandent le n°de série (situé sur dos de la console) et la date d'achat, donc la facture n'est pas nécessaire!

pas besoin ma console vient de partir aujourdhui meme (pour la 2ieme fois) et pas besoin de ticket

Mais dans ce cas on peut mentir sur la date d achat pour faire jouer la garantie non?

up

Je viens à l'instant de même d'appeller le SAV pour la première fois (quel émotion) et il demande seulement le Serial Nr pas de date d'achat !
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C-Walk is a way to express, not to impress !

toute facon avec le numero de serie de la console ils savent voir la date de fabrication

oui mais c est la date d achat et non la date de fabrication qui compte pour la garantie.

up?

mon dieux quel homme, tu as téléphoné ! whaou trop incroyable.

https://www.jeuxvideo.com/forums/1-61-3544819-1-0-1-0-generation-d-assiste.htm

Bonsoir,
Moi j'ai acheté ma premiere Xbox premium en 2006,elle est partie 8 fois au SAV, j'ai donc changé cette premium par une elite et finalement mon Elite part pour la seconde fois au SAV.
J'ai une Dreamcast depuis 2000 et elle marche toujours aussi bien .......