bonjour,ma console a fait un rod ya pas longtemps,jait appellé le SAV et il m'ont dit que l'email arriverrait dans ma boite de receptions...je l'attend toujour,donc jai rappellé et leur expliquer que l'email n'arrivé pas
d'aprés eux,l'agent UPS collerait lui-meme l'etiquette sur le carton
donc j'appelle UPS pour qu'ils viennent la chercher
et il me disent qui faut que se soit moi qui colle l'etiquette avant qu'ils arrivent.

c'est déja arrivé a quelqun ?quece que je fait?

merci de me répondre

Le jour où je l'ai envoyée, j'avais appelé le SAV, il m'avait dit la lême chose que toi, à savoir coller soi-même l'étiquette mais en fait UPS s'en charge à ta place donc pas de souci.

ok merci

Ola! As tu reçu l'étiquette (dans un mail) de la part de M$?
Si oui, le mec d'UPS collera le papier de lui même.

Console envoyé le 20 mai, arrivé prévu le 28 mai

probleme résolue
merci d'avoir répondue

Salut j'ai une petite question pour le carton d'envois c'est nous qui devons le procurer ou c'est eux qui l'ammène car je vois dans le mail, je cite:

"Vous recevez un carton vide pour l'expédition sans frais de votre console. Vous trouverez avec les instructions complémentaires sur l'expédition et l'emballage du paquet (dont l'étiquette d'expédition). Vous avez la possibilité d´appeler UPS ou d´arranger un rendez-vous en ligne.

· Ci-dessous l'information pour le matériel d'emballage.

Nom de la compagnie de transport mandatée :

Numéro de suivi d'expédition du transporteur :

· Vous pouvez vous-même suivre le statut de l'unité expédiée avec le numéro de suivi d'envoi sur le site Web du transporteur : (Ca peut mettre jusqu'à 24 heures pour que le numéro de suivi soit activé)."

Au faite j'ai dit que ma console avait le ROD alors qu'elle l'a pas je risque quoi car de toute manière je peux plus jouer de toute façon ?

Merci de votre aide

Aide please !!

Tu dois t'en procurer un