Bien bon .
Le dossier
Le dossier est un numéro d'environ 10 chiffres. Le dossier est un némuro que l'on vous donnes quand vous appelez chez Xbox support. il sert a retrouver votre ancien appel pour ne pas rerépondre a les questions. Il sert aussi quand vous voulez faire réparer vos chose. Ex:Votre disque dure casse Et affiche E 68 vous appeler a xbox support ils vous donne un numéro pour prouver que vous avez bien un probleme et prouver que quand vous l'envoyez A un endroit.Vous malez le HDD avec votre facture et le numéro (dossier) et votre adresse de retour.
Dead ring
Dead ring et un cercle rouge d'on tout le monde connait et qui dit que votre xbox Ne va pas bien. Celons les lumieres vous pouver d'éterminer la sorte de probleme Et avec le numéro ki s'affiche a l'écran Ex: E68. allez faire une recherche et vous en déterminerai votre probleme.
Solution
VOus appelez et on vous donnes un numéro de dossier.
Peut importe votre probleme si ces avant tout le temps de votre garantis vous pouver envoyer: disque dure , xbox manette ,micro ect... si votre disque dure plante,Vous allez seulement récuperé votre compte et votre xbox live et si vous avez de la chance, ils pourront transferé vos information sur le nouveau HDD( partie solo video, et malchance si vous avez des expansion acheter sur marketplace ).
TRUC IMPORTANT
NE PAS DIRE QUE C'EST VOUS QUI L'AVEZ CASSER DITE QUE VOUS JOUEZ ET VOTRE CHOSE EN QUESTION A CASSER
ILS NE COUVRENT PAS CA ET IL NE VOUDRONT PAS VOUS REMBOURSSEZ