j'aurais besoin d'un renseignement(qui va certainement paraitre tres c*n):

je dois contacter UPS mais je n'ai pas la moindre idée des infos et de ce qu'il faut dire et je n'ai pas envie de faire exploser ma facture telephonique en cherchant ces info durant l'appel

de repondre ça serait sympas^^

PS:j'ai deja recherché mais je n'ai rien trouvé de satisfaisant

Tu dis genre que tu as "telles problèmes" et ils vont tout t'expliquer.

moi c'était le sav qui c'était occupé de tous avec UPS

Regarde la tout est expliqué

https://www.jeuxvideo.com/forums/1-61-1516306-1-0-1-0-0.htm

grandnianor=>je me suis deja fait bannir pour ça (si si)
raitei-kun=>je parle d'UPS pas du SAV
fanlink=>apperement c'est moi qui doit m'en occuper
seth=> merci de repondre a 50% de la reponse (meme si j'avais deja lu ce pic)

Pour ma part, j'ai juste dis au mec de UPS (il me semble que l'appel est gratuit depuis un fixe) que ma console était en panne et qu'il fallait qu'il vienne la chercher.
Il m'a dit ok on passe demain de tel heure à tel heure pour venir la chercher.

J'ai préparé le carton avec l'étiquette et voila fini.

merci Seth (enfin quelqu'un de sympas)

à part un, on a été sympas je trouve

oui j'exagere un peu ^^ desolé

derniere petite chose c'est normale que e sais automatique d'UPS ne comprenne pas ce que je dit et que je doive attendre une plombe pour voir une vrai personne au bout du fil :/(je suis toujous au telephone et ça n'avance pas d'un pouce)