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Liste des sujets

UPS reçu pas reçu

MoiVersion_3
MoiVersion_3
Niveau 6
20 avril 2009 à 13:08:19

Ma console était censée revenir du sav aujourd'hui (1ère fois) et tout se passait bien jusqu'à ce que je trouve l'attente un peu longue.

Je retourne sur le site d'UPS pour suivre mon colis et ils me mettent qu'il a déjà été expédié alors qu'en fait je ne l'ai pas!

Je ne sais pas quoi faire pour la suite du coup, pourriez-vous m'aidez à comprendre?

Goldrip
Goldrip
Niveau 10
20 avril 2009 à 13:11:53

Normalement UPS va t'appeler pour savoir quand et à quelle heure ils peuvent te livrer! Sinon si t'as pas de nouvelle, tu les appelles!

MoiVersion_3
MoiVersion_3
Niveau 6
20 avril 2009 à 13:15:33

Détails de la recherche | Aide

Votre colis a été livré.

Numéro de suivi : 1Z 5W3 3F9 68 7764 427 1
Type : Colis
Statut : Livré

Livré le : 20/04/2009 11:33
Reçu signé par : MR
Lieu : RECEIVER

Voilà ce qu'il y a sur le site, déjà livré à 11h33 alors je ne comprend pas bien.

MoiVersion_3
MoiVersion_3
Niveau 6
20 avril 2009 à 13:16:17

C'est parti chez quelqu'un d'autre qui a signé à ma place ou quoi?^^

Goldrip
Goldrip
Niveau 10
20 avril 2009 à 13:19:16

Ben là, je pense qu'il faut que tu les contactes par téléphone au plus vite! Pour leurs dire que tu n'as rien reçu, alors que le colis est censé être livrer!

SaTeDa
SaTeDa
Niveau 6
20 avril 2009 à 13:20:20

oui et aprament pour moi le SAV a toujours pas recu la console sa fait une semaine qu'elle est partie donc bon je pense ne pas l'avoiir avant 1 mois j'en recois une mercredi encore heureux

Goldrip
Goldrip
Niveau 10
20 avril 2009 à 13:24:57

Colis UPS perdu ou endommagé tu peux prendre contacte par mail ici:

http://www.ups.com/content/fr/fr/resources/sri/los_dam.html

MoiVersion_3
MoiVersion_3
Niveau 6
20 avril 2009 à 13:39:24

Apparemment il a bien été livré à 11h33 mais...à l'autre bout de la rue!

J'ai été sonné là-bas et je dois attendre le retour de la personne qui aurait pu signer (à ma place!!) cet après-midi...

En tout cas, cela fera un témoignage de plus pour dire que le service ups ne vaut rien.

samus_man
samus_man
Niveau 8
20 avril 2009 à 13:42:13

Bon au moins ca se finit bien ton histoire ?

Goldrip
Goldrip
Niveau 10
20 avril 2009 à 13:44:03

Ok! J'espère pour toi que les gens de ta rue sont honnêtes et vont te la rendre! :rire:

MoiVersion_3
MoiVersion_3
Niveau 6
20 avril 2009 à 13:44:20

Non parce que je ne sais pas si le gars a effectivement mon colis, je dois attendre qu'il revienne (d'après sa mère) pour le savoir.

J'espère qu'il ne l'a pas déballé! En tout cas je flippe...

MoiVersion_3
MoiVersion_3
Niveau 6
20 avril 2009 à 13:45:18

De toute façon sans les câbles elle ne lui servirait à rien, mais il pourrait toujours la revendre bon sang.

samus_man
samus_man
Niveau 8
20 avril 2009 à 13:45:28

Je pense qu'il l'aura .. au moins tu sais que ta box n'est pas perdue ! :)

MoiVersion_3
MoiVersion_3
Niveau 6
20 avril 2009 à 13:47:24

Je sais pas, il y a tout de même une possibilité qu'il ne l'ait pas et que je doive rechercher la console chez tous mes voisins^^

Goldrip
Goldrip
Niveau 10
20 avril 2009 à 13:52:41

Envoi un mail à UPS quand même pour les prévenir que t'as pas été livrer chez toi! Il y assurance en cas de perte du colis et il te rembourseront ta XBox, si tu ne l'as retrouve pas!

samus_man
samus_man
Niveau 8
20 avril 2009 à 13:54:51

Voila bonne idée et apres tu pars à la recherche du colis

MoiVersion_3
MoiVersion_3
Niveau 6
20 avril 2009 à 13:57:47

Pour ça il n'y a pas de problème, j'ai contacté UPS comme tu me l'as conseillé et c'est eux qui m'ont dit l'avoir livré à l'autre adresse que j'ai ensuite été vérifié.

S'il y a un problème je les rappelle je ne compte pas me laisser faire ça c'est sur.

En tout cas, si vraiment le type l'a j'espère qu'il va me la refiler très vite, 2 semaines que j'attend la console et demain je ne pourrais plus y jouer à cause de la rentrée universitaire! Je commence à rager!

samus_man
samus_man
Niveau 8
20 avril 2009 à 14:00:27

Tkt mec tant que t'es sur que ca soit lui qui l'ait y'a pas de problème , tu te débrouille pour la reprendre :)

MoiVersion_3
MoiVersion_3
Niveau 6
20 avril 2009 à 14:03:20

Advienne que pourra maintenant, si les péripéties s'annoncent intéressantes je viendrais les poster ici^^

samus_man
samus_man
Niveau 8
20 avril 2009 à 14:03:55

Bonne chance :ok:

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