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Liste des sujets

réparer la console par internet?

kanyewest29
kanyewest29
Niveau 7
06 avril 2009 à 20:58:19

voila j'ai appeler le SAV la voix disait allait sur le site xbox.com et support, donc je suis arriver sur ce lien la http://www.xbox.com/fr-FR/support/ j'ai voulu cliquer " Enregistrer votre console Réparer votre console" en haut a gauche mais le lien marche pas c'est normale?
ps : depuis quand le SAV fonctionne comme ça :doute: :merci:

l-mut
l-mut
Niveau 10
06 avril 2009 à 20:59:45

Ca marche pas :ok:

J'avais essayer il y a deux mois de ca et pareil ca marché pas en plus a ce qu'il parait les rares fois ou ca marche c'est plus lent que par téléphone...

kanyewest29
kanyewest29
Niveau 7
06 avril 2009 à 21:01:22

c'est bon ca marche mais il demande le Numéro de demande de service c'est quoi?

kanyewest29
kanyewest29
Niveau 7
06 avril 2009 à 21:18:26

:up:

kanyewest29
kanyewest29
Niveau 7
06 avril 2009 à 21:45:29

:up:

kanyewest29
kanyewest29
Niveau 7
07 avril 2009 à 08:29:33

personne peut m'aider? :-(

Dark_Oyster
Dark_Oyster
Niveau 2
07 avril 2009 à 08:41:41

Le numéro de demande de service est ton numéro de dossier quand tu fais une demande de SAV, je crois.

kanyewest29
kanyewest29
Niveau 7
07 avril 2009 à 08:53:29

autre question la derniere fois que j'ai envoyer ma console au SAV c'etait vers fin 2007, vous croyez que j'ai encore la garantie?

Coule
Coule
Niveau 10
07 avril 2009 à 09:48:02

Sonne au SAV, c'est plus simple :oui:

kanyewest29
kanyewest29
Niveau 7
08 avril 2009 à 11:49:24

c'est bon le site marche j'ai rentrer mes coordonnées mais au moment je met mon numéro de série c'est écrit ca "Votre demande ne peut pas être traitée car un problème est survenu." vous pouvez m'aidez? :merci:

SaTeDa
SaTeDa
Niveau 6
08 avril 2009 à 11:58:23

salut j'ai galère aussi mais il faut que tu appelle le SAV et que tu dise que ta console est mort (moi c'était les ROD) et il te communique un numéro de dossier une heure après même pas tu verra ta console en haut de la page avec ton numéro de série tu clique déçu et tu demande une réparation mais leur new système est pas top j'en ai quand même eu 10 de H.S et j'en ai deux la semaine prochaine direction micromania pour m'en prendre une autre si ta trop bien compris voila mon msn xbox_ben@hotmail.fr

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