Bonjour à tous.

J'ai quelque questions à vous poser concernant UPS.

Il y a 2 jours, j'ai eu le bug des 3 leds rouges . J'ai donc appelé le SAV de Microsoft en leur expliquant mon problème. Un opérateur m'a donné un numéro de 10 chiffres. Il m'a expliqué que je recevrai un mail puis un autre avec l'étiquette.
Une heure plus tard je reçois un mail m'expliquant que j'ai 3 possibilités etc...
Puis je reçois le deuxième mail où ils me confirme l'envoi de l'étiquette.
C'est là qu'est mon problème.
Lorsque je clique sur le lien "Récupérer votre étiquette de retour UPS" le message "Error: Unable to retrieve the UPS Label information. Please check the retrieval link. ( Error Code: 0 )" apparaît.
Que dois-je faire ?!

Je n'ai jamais eu à faire à UPS c'est pourquoi je demande votre aide

jai eu le méme probléme rappele le sav

Ok j'essaye =)

Effectivement moi qui est eu plusieurs à faire avec UPS, il te faut le numero d'envoi de l'expediteur en l'occurence le SAV de crosoft pour consulter le suivi de commande dur le site d'UPS!!

Désolé pour mon texte truffé de fautes mais mon clavier part en vrille, je dois taper comme un malade sur les touches!!

OK merci beaucoup ^^