salut tout le monde =)

En fait, j'voulais savoir si lorsqu'UPS passe chez moi, j'devrais payé quelque chose ?

J'avais lu un truc du genre sur le net qu'il fallait payé une somme de 12 € un truc du genre à payer pour UPS lorsqu'il passe venir chercher ta xbox , c'est juste ?

Et aussi, quand le chauffeur d'UPS est passé chez vous pour prendre la xbox ? Moi on m'a dit dans un délai de 4 jours mais bon, j'habite à Bruxelles et j'serai pas tout le temps chez moi.

Merci

Question facile svp

Ta console este encore sous garantie ?
De toute facon tu ne paye strictement rien il vienne juste te la prendre

Sinon de base c'est quand t'appelle UPS tu prend rendez-vous avec eux le jour que tu veux mais il te dit nous viendron genre Lundi entre 10h et 18h mais tu peux lui gratter en lui disant vous pouvez etre impeut plus precis ( c'esce que j'ai fait ) et il ma dit entre 13h et 16h donc serieux c'est tres rapide et efficace !! :ok !!

Jesper avoir pu t'aider et repondre a tes questions ...

Merci, ca m'a aidé.

Mais le prob' c'est que quand j'ai appeller SAV, la hotesse m'a dit qu'elle se chargeait d'appeller UPS et moi j'ai plus qu'à attendre UPS venir avec l'étiquette et c'est tout.

Donc elle m'a dit que je ne devai pas téléphoner, c'est normal ?

Tu attend , il vont venir prendre la console est dans 3 semaine il reviendrons te la ramener et t'aura rien a payé.

Ta rien a t'occupai tkt

Non pas normal dutout , de base le SAV t'envoie un mail que t'imprime et que tu coll sur ton carton Neutre lol , mais sur ce mail ya le numero de UPS que tu doit bien evidement contacter !! !!

Justement, j'ai pas d'étiquette par mail, ils m'ont dit que UPS viendra avec l'étiquette en main !

sha-Zz 3 semaine tu vois long toi lol ils disent toujours 2 a 3 semaine le SAV mais moi grace a D ieux comme on dit je l'est eu que 8 jours apres , possiblité aussi que sa a etait aussi rapide car je suis de la région parisienne !! !!

Ah ben si tu n'a pas d'etiquette c'est autre chose , cela veut dire effectivement qu'il viendront de eux meme l'un des jours qu'elle ta dit etc...
Mais par logique avoir une etiquette est beaucoup plus aventageux !! !!

En fait, elle m'a dit qu'elle avait envoyé l'étiquette à mon mail mais je n'ai pas recu, du coup c'est UPS qui va l'apporter

Donc, en gros, je n'apelle pas UPS c'est ca ?

Et ca prendra cmb de temps pour qu'ils viennent sachant que j'habite à Bruxelles ??

Sa cher pas dutout appelle et demande leur !! !!

Ils sont au courant de mon colis n'est ce pas ?

Vu que je ne les ai jamais appelé ca me fait bizarre de savoir qu'ils sont au courant

Comme j'ai pas procédé comme cela , je ne sais pas donc ... appelle la tu sera mieux !! !!

D'accord merci

Quelqu'un a le n° d'UPS pour Belgique svp ?

0800 12828