Bonjour, j'ai envoyé ma 360 mercredi 28/01. D onc il y a 2 semaines. Je l'ai envoyé en meme temps que un amis a moi. Lui a recu sa 360 vendredi soir, et moi je n'ai toujours rien. Donc je voulais savoir comment retrouver le status de ma 360 sans avoir le N° de commande que j'ai oublier de garder

Voila merci d'avance

regarde dans ta boite email , ils t envois un mail a chaque etape ou est arrivé ta console

Ou sinon va sur le site Xbox puis dans support ensuite enregistrement et réparation et si ta console est enregistrée clique sur le lien vert ou y a le numéro de série et la tu voix le statut de la réparation sans avoir le n° de commande ! Perso j'ai envoyé ma console lundi dernier et elle revient demain !

Ok merci beaucoup. Mais moi c'est différent ils m'ont affirmer me l'échanger contre une neuve et mon envoyé un carton que je devais leur retourner avec la 360 a l'intérieur. Et voici se que j'obtiens sur Xbox.com

Service d'enregistrement, de garantie et de réparation des appareils

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Autres options

* Consultez le statut de votre réparation à l'aide du numéro de demande de service
* Enregistrer un nouvel appareil
* Modifier le client

des suppositions

regarde dans ta boite email, y a que ca a faire , car si ta pas le numero pour voir ou elle est ta console tu sea jamais, au pire rappel sav