Voila je regardais le suivi du carton que MS doit m'envoyer et il se trouve qu'il est sur statut exception.
Quelqu'un saurait pourquoi ? ( neige a roissy ou quelque chose comme ça )Du moins est ce que c'est deja arrivé à quelqu'un ?

Cela m'est arriver c'est quelque de tout a fais banal mas répondu le gars d'ups au telephone.T'en fais pas!

Ok je vais attendre demain alors D'autres personnes ?

pareil ce matin au final il sont passer mais c'est a cause de la neige prés de marseille pour moi ^^

Jpense qu'il y a de la neige a Roissy c'est sûrement pour ça

une fois l autocollant on appel le sav et combien de temp apres vient il chercher la console, et bizarre je crois qui offre pas un mois de xbox live pour pas que je perd des jours sur mon compte xbox live gold

J'ai pas compris ce que tu as voulu dire

combien de temp apres que j ai apeller ups arrive t il chez moi pour prendre ma console?

es ce que le sav au retour de ma console offre un mois de xbox live, car c est des jours de jeu en mois sur mon compte xbox live

3 à 5 jours ouvrables je crois pour ta premiere question

Normalement je crois bien qu'il s'offrent 1 mois de live

ok merci d autre question stp

Pour l'envoi de votre console nous vous prions d'utiliser un carton neutre, stable, rembourré .

es ce que ups verifie ce qui a dans le carton? car si je le ferme , il va l ouvrir?

Veuillez noter l'adresse de renvoi ainsi que le numéro de référence sur un des cotés du carton d'expédition

c est quoi comme adresse que je dois noté sur le carton? merci de vos reponses

UPS n'ouvrira pas ton carton je pense si on te dit de prendre un carton "correct" c'est pour ne pas abimer ta console pendant le transport.

Il faut que tu notes l'adresse de renvoi, en clair l'adresse a laquelle tu veux qu'on te renvoie ta console

ok donc sur un des coté du carton je note mon nom prenom et mon adresse de domicile merci,

si ups controle pas ceux qui a dedans on peux faire croire qu on a mis la console et voila, bizarre qui controle pas

meme un crton de la poste ca marche pas comme il est pas neutre, dur de trouver un carton serieu lol

chez moi ya meme pas une semaine ya u une tempete de neige de 25 a 35 cm dpendemment des regions et ya aucun transport qui s'est arreter pour sa...

loool on t'as pas dit de mettre ton prenom uniquement l'adresse de renvoi et le numero de reference.
Même si UPS ne contrôle pas et que tu vx leur faire croire que ta console est dedans il faudrait remplir le carton afin de toucher le poids correct et tu sera aussi bien bête quand le technicien ouvriira le carton et s'apercevra qu'il ny a rien dedans

Tu dois pas écrire ton nom et prénom plus adresse sur le carton, en principe lorsque t'as appelé le SAV, ils t'ont soit envoyé un papier a imprimer par mail, soit c'est UPS qui l'apporte lorsqu'ils viennent chercher ta xbox, et ce papaier; que tu dois coller sur la boite; contient tes coordonnées etc =) .

Oui mais moi j'habite en martinique donc mon carton passe par l'avion

non moi perso je ferais jamais ca, mais y en a qui on deja pensé c est sur et c est de la faute du mec d ups lol,

et comment ca il faut un poid excat, combien de kilo excatement?

Jconnais pas le poids exact mais la 360 pèse pas 30 grammes, je veux te dire que pour leur faire croire que la console est dedans faudrait alourdir le carton en fait

5 kilo je crois...