Je compte envoyais ma console au SAV car elle affiche plus aucune images que du son ( c'est pas ROD ) d'ailleurs je sais pas ce que c'est et j'aurais voulu savoir combien de temps il mettent a nous la redonné si ils en renvoyait une neuve ou pas et si la garantie était de 2 ou 3 ans merci

Et si ils nous donne un carton ou si c'est nous qui devons la mettre dans un carton perso.

Téléphone toujours au SAV pour savoir si ta console peut être réparée ou changée.

concernant la garantie, la console est garantie 2 ans + 1 an si elle a un ROD durant les 2 années de garantie.

Pour la durée d'attente, cela varie d'une console à l'autre...moi j'ai envoyé mon ancienne 360 jeudi dernier et elle repart demain, je l'aurais donc pour la semaine prochaine et ça aura pris 2 semaines ... le carton c'est toi qui te le procure mais UPS peut te fournir le bon d'expédition à coller sur la boite