Bonjour, voila mon problème.J'ais envoyé ma console au sav il ya 1 semaine j'ais reçu un mail aujourd'hui me disant qu'elle m'était renvoyée maintenant.Mais voila quand je vais sur le site d'UPS pour voir le suivi il y a marqué "exeption" a l'état de mon colis. IL est marqué qu'un évènement umprévu s'est produit. Qu'est ce que ce la veut dire? Dans le mail que m'a envoyé le sav pour m'annoncer le retour de ma console il y a marqué date d'envoie 11/12/2008! Merci de m'aider

Exception : problèmes grave...

il ya marqué exeption sur le statut ups et date d'envoie 11/12/2008 sur le mail du sav! j'ais envoyé ma console il ya a deja une semaine! je ne vais pas attendre le11?

UPS bonjour !

Tu croit vraiment qu'on est ché ups dans ce forum?

Le mec il a la fleme d'appelé le ups ou le sav, je te jure on est dans un monde d'assisté

j'ais appelé ups, pas de problèmes de leur côté par contre la date d'envoie 11/12/2008 du sav m'intrigue que cela signifie t'il?

j'ai eu pareil i ont pas trouvé l'adresse. La date de livraison était prévu pour hier et je l'aurai que lundi y sont vraiment c..

ca peut etre une perte, un vole, la douane etc ...

la patience est tout ce qui te reste :noal:

Ban pour post monosmilique?

Quest tu raconte ?

ils ont vérifié mon adresse et tout le reste au téléphone etc...
Le gars m'a dis sa peut être quelque chose de bénin, un retard...Je devrai la recevoir d'ici 7 jours a en croire le mail du sav que j'ais reçu hier. Alors d'ou me sorte t'il date d'envoie: 11/12/2008?

concernant ta date c'est normale il est au format anglais mois/jour/année au lieu de Jours/mois /année