je vous explique :
le vendredi 9 dec ma console grille voyant rouge clignotent !
j´apel le sav le jour meme il prenne mon nom mon numero "un technicien va vous rappeler" oui c´est sa !
le dimanche 11 toujours pas l´apel du technicien je rapel le sav je m´enerve et il m´ouvre un dossier "ups viendra chercher votre console sous 72h "
bon mercredi 13h30 ups vient chercher la console
je rapel le sav pour savoir quand je vais recevoir la xbox "sous 72 h"
j´attend j´attend encore et enfin aujourdhui mercredi 20dec j´apel ups est " votre colis sera livré aujourd´hui avant 18h"
ouf enfin mais est-ce vrai ... je le saurais bientot
donc pour resumer microsoft ont mis 11jours a me la changer (9 au 20 ) et non les 6jours comme ils disent