Salut ,j'ai besoin de votre aide svp :
Mon lecteur ne s'ouvre plus ,et a chaque démarrage de ma console on entend le disque se rayer et avec une ou deux heures de jeu le disque déraille et je dois reboot.

Je voudrais envoyer ma console au SAV ,mais je sais pas si il faut la garantie ,quelle conditions quoi ?
J'ai appellé le 08 00 91 52 74 mais personne na rep (je retente demain

Ils vont te demander le n° de série de la console et ils sauront si elle est garantie.

Je voudrais envoyer ma console au SAV ,mais je sais pas si il faut la garantie et quelle sont les conditions ?***

Et que se passe t'il aprés ? svp

Y a un topic SAV epinglé ce me semble
tu les appelle. Si ta console est encore sous garantie et que tu leur dit pas que t'a tapé dessus (si c'est le cas ) ils feront passer UPS chez toi pour la récupérer
Tu la recupereras 7-10 jours après si tout va bien

Carpe Diem

Locust91 8-)

OK merci =)

ps: si elle n'est plus sous garantie ,que puis-je faire ?

Envoie la maintenant elle sera de retour pour gears of war peut etre avec de la chance
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XBOX 36O .: Dany59171 :. XBOX 36O

pas faux ,mais sans garantie je fais quoi ?