Bonjour je regarde le suivi de ma commande sur le site xbox et il me dise que le transporteur est " TRUCK_LV " .
Pourquoi ce n'est pas UPS ?
Que cela veut dire ?

Fait un copié/coller du message en entier STP pour voir.

Vos informations

* Numéro de demande de service: +++++++++
* Appareil: Console Xbox360

* Statut de la réparation: Appareil reçu au centre de service
* Nom du transporteur: TRUCK_LV
* Numéro de suivi du transporteur: ++++++++

Combien de temps cette réparation va-t-elle durer et comment puis-je en connaître la progression ?

Au cours du processus, la réparation de votre console Xbox ou Xbox 360 connaîtra quatre statuts différents.

* Une fois votre demande de réparation envoyée, le statut devient Commande de réparation envoyée. Cela signifie qu'elle est en attente de traitement.
* Une fois votre demande traitée, le statut de votre demande de réparation devient Attente de l'appareil au centre de service. La durée totale du processus dépend de vous ! Nous vous enverrons une boîte vide par service terrestre. Lorsque vous aurez reçu la boîte, emballez votre console en suivant les instructions incluses. Renvoyez-la nous en utilisant le mode d'expédition terrestre inclus.
* Lorsque vous recevons votre console, le statut devient Appareil reçu au centre de service. La réparation ou le remplacement de votre console prendra jusqu'à deux jours ouvrables.
* Une fois votre console réparée ou remplacée, nous vous la ferons parvenir par service terrestre. Le statut de votre demande devient Appareil expédié au client.

Combien de temps va prendre cette réparation et quel est le statut ?

Votre demande de réparation passe par quatre étapes :

* Demande de réparation envoyée - Nous avons reçu votre demande de réparation, qui est en attente de traitement.
* Attente de l'appareil au centre de service - Nous avons traité votre demande et attendons l'arrivée de votre console dans notre centre de service. La durée totale de votre demande de réparation dépend de la rapidité à laquelle vous nous envoyez votre console à l'aide des instructions d'expédition incluses. Votre console vous sera renvoyée dans les 2 à 3 semaines à partir de la date à laquelle vous nous l'avez envoyée.
* Appareil reçu au centre de service - Nous avons reçu votre console.
* Appareil expédié au client - Votre console a été réparée ou remplacée. Nous vous la renvoyons.

Voila le message

Peut-etre un nom de code du véhicule de chez UPS?

Honnetement je vois pas j'ai pas encore eu de probleme avec ma 360 mais peut-etre que d'autre forumeur t'aiderons

Désoler de pas pouvoir t'aider

peut etre un sous-traitant sous la responsabilité d'UPS...

Aussi c'est surement possible.

Faut voir

ok merci en tous cas je les ais appeler au sav , il m'ont dit que je la recevrai d'içi 2-3semaine après l'envoie.
La femme au téléphone ma dit quelle m'offrait un mois de live + la console neuve ( si possible ) .
Comme quoi chez Microsoft ils essayent de nous acheter.
J'espère que maintenant je n'aurait pas de problème avec ce livreur "inconnue"

Ou peut etre est-ce un groupe secret créer pour ceux qui ont eu le R.O.D ^^

j'imagine.

"Bonjour TRUCK_LV groupe secret anti-ROD pour la 360 de M$ on vous ramene un spécimen a réparer"

C'est le groupe d'élite charger de remplacer les consoles maudites . Truck_LV pour vous servir