Bonjour tous le monde !

Suite à quelque GROS souci avec le SAV De la XboX 360 j'ai décidez de vous faire par de l'arnaque qu'il son actuellement entrain de me faire !

Mercredi 24 Septembre :

Je jouai tranquillement à Oblivion quand d'un coup ma console ces mis à ce figé , donc vue que sa arrivais déjà (Rarement) sur d'autre jeux et la , La console affiche une Led Rouge Erreur E73.

Jeudi 25 Septembre :
J'appelle le SAV De la Xbox 360 il me disent que un livreur UPS passera sous un délais de 48 heure.

Vendredi 26 Septembre :
Le Livreur d'ups passe , prend mon carton avec ma console XBOX 360 ELITE (sans Disque Dur etc..., Achetez 400Euro Neuf) délais pour avoir la console RÉPARER 2 à 3 semaines !

Mardi 2 Octobre :
Réception de la Console avec un courrier entièrement en ANGLAIS , je commence à brancher la console et la j'aperçois deja quelque trace de rayure sur le HAUT de la console je me dit bon temps pis ces pas trop voyant ... et la j'allume la console et la je vois une LED rouge , sur ma tv écran E73 ...

Je rappel le SAV pour leur demandez pourquoi la console n'est pas réparé il me disent que ma console à été ouverte c'est pour cela quel n'as pas été réparé !

Sachant que la console n'as jamais été ouverte pour une pose de puce ou autres la dame avec une belle accent -_-' me dit que un responsable me rappellera à l'heure que je veux sous un délais de 48 heure j'ai donc dit entre 12 et 14 heure donc je dois patientez 48 heure max ...

Samedi 4 Octobre :

Toujours aucun appel de la part d'un responsable du SAV XBox 360 , je prend donc mon téléphone est les rappels ...
Je ré-explique le problème , elle me demande mon numéro de dossier et elle m'explique que mon dossier et monter mais que ensuite il n'y à pas eu de suivi !

Bref je commence à être plus agressif elle me dit quel ne peut rien faire pour moi actuellement mis à par refaire une démarche et quel s'occuperais personnellement du dossier donc elle me dit que dans 48 heure un supérieur m'appellera

Affaire à suivre donc , Je vais attendre mardi si cela ne s'arrange pas je dépose une plainte.

porte plainte s'est asser la merde en plus car il te renvoie ton recommander avec leur adresse rayer

tu as raison
ma console a deja fait les fameux "ring of death"
enfaites yavait juste un peu trop de poussière dedans on la ouverte nous memes ( la garantie avait expiré)
on a enlevé la poussiére et elle marché mieux qu' avant !!!

Je vais attendre Mardi je me suis trompé l'erreur que j'avais c'etais E74 et non E73 ...

Ha tous s'explique envoie mais cette fois pourune erreur e74 pas E73

J'ai envoyé pour sa deja je sui pas debil j'envoie pas la console pour autres chose -_-'

J'ai bien les "La garanties avait expirée"

La console est garantie 3 ans pour le ROD, toute les xbox 360 sont encore garantie.

Pour info c'etais une Xbox 360 Elite Model Falcon ( 175watt )

j'ai eu la e74 et j'ai eu 6mois de sav ils m'ont balader pendant 6mois j'ai porter plaintes en envoyant un recommander au sièges sociale a rennes et bome 1semaine après on m'appelle tout est régler j'aurais une neuve et j'ai eu pas mal de cadeau

enfin sa fait mêmes pas 1mois patiente

"Experiance" ...

damo614 je patiente quoi ? la console et chez et marche pas !

• chez moi

snipy

ta juste pas eu de chance le SAV est efficace normalement :/

mais je suis daccord que tu devrais deposer une plainte car la ne pas la reparez et en + se permettre de te la renvoyer ni vu ni connu au lieu de t'appeler c'est du foutage de gueule

J'attand Mardi Je vous tiendrait au courant de toute maniere

Cri au téléphonne

Ca toujours très bien marché

Dimanche 5 Octobre :

Il m'ont téléphoner pour me dire que sous un délais de 48heure il allais recevoir les photo de la console pour juger son état , il me rappelle d'ici la.

mercredi 8 Octobre :

Je les rappel une fois de plus il me disent que ces sous un délais de 72 heure , j'attand vendredi en espérant qu'il ce bouge un peu...

PS : Y'en a t-il qui on eu le même souci que moi ?

en fait le E74 ne rentre pas dans le cadre de la garantie du ROD! Donc si ta console a moin de 2 ans et n a jamais ete ouverte c est bon !

ma console a été acheter en décembre 2007 et n'as JAMAIS été ouverte , donc je pense qu'il on fait une erreur et le verront quand il vont avoir enfin les photos de la console !