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Liste des sujets

[ SAV ] Quelques questions

xxl18_le_retour
xxl18_le_retour
Niveau 10
28 septembre 2008 à 14:08:15

Alors voilà j'ai un petit problème en ce qui concerne ma manette sans fil . Depuis quelques temps le micro ne marchait pas dessus et s'éteignait sans arret alors que les pile était neuve ... Et puis hier j'ai essayé de l'allumer et puis plus rien . Elle est morte je pense

Maintenant je pense appeler le SAV pour qu'il m'envoie une autre manette mais je ne sais pas comment m'y prendre :
- Num SAV
- Que dire

Etc .. .

Si quelqu'un pouvait m'éclairer sa serait simpa ...

:)

Robben60
Robben60
Niveau 10
28 septembre 2008 à 14:12:58

08 00 91 52 74 :ok:
Tu leur dis ce que ta xbox as !

xxl18_le_retour
xxl18_le_retour
Niveau 10
28 septembre 2008 à 14:14:25

C'est ma manette :noel:

Et puis sinon autre question :

est-ce que je peux appeler le SAV maintenant ???

Robben60
Robben60
Niveau 10
28 septembre 2008 à 14:15:57

Oui tu peux essayer !

xxl18_le_retour
xxl18_le_retour
Niveau 10
28 septembre 2008 à 14:17:35

Quelqu'un d'autre pourrait m'aider pour mon problème ??

sa serait simpa :)

Robben60
Robben60
Niveau 10
28 septembre 2008 à 14:19:38

quel problème ?
je t'es donné le numéro du sav c'est à eux de t'aider !

Robben60
Robben60
Niveau 10
28 septembre 2008 à 14:20:31

si tu me crois pas sur le numéro regarde sur la notice de la xbox à la fin !

Désolé du double post !

xxl18_le_retour
xxl18_le_retour
Niveau 10
28 septembre 2008 à 14:26:05

Nan mais je te crois mais je sais pas trop quoi dire au gars de SAV et je voudrais savoir si il vont m'envoyer une autre manette =)

Merci de ton renseignement quand même =)

xxl18_le_retour
xxl18_le_retour
Niveau 10
28 septembre 2008 à 14:34:03

SVP les gars ;)

xxl18_le_retour
xxl18_le_retour
Niveau 10
28 septembre 2008 à 14:46:44

Allez !!!!!

Micaiah
Micaiah
Niveau 46
28 septembre 2008 à 14:50:28

Tu leurs dit :

" Bonjour , ma manette sans fil ne s'allume plus même avec des piles neuves et comme elle est sous garantie , j'aimerai ena voir une autre si possible s'il vous plait . "

Voilà .

xxl18_le_retour
xxl18_le_retour
Niveau 10
28 septembre 2008 à 14:51:48

Et puis après ils prennent les coordonnées et tout ??

Comment sa se passe ??

xxl18_le_retour
xxl18_le_retour
Niveau 10
28 septembre 2008 à 14:59:37

:up:

orager
orager
Niveau 10
28 septembre 2008 à 15:21:15

Mais arrête de stresser, t'as jamais appeler un SAV ou quoi ?
Tu leur dis ton problème et normalement, ils vont te donner un numéro de suivi et dans quelques jours tu recevras ta manette.

xxl18_le_retour
xxl18_le_retour
Niveau 10
28 septembre 2008 à 15:28:54

Merci man

usher177
usher177
Niveau 7
28 septembre 2008 à 15:33:30

Le SAV va pas te manger lol
tu les appel il vont te demander ton numero de dossier (dossier que tu as si tu as deja eu recours au SAV) tu dit que tu n'en a pas il te donne un numero de dossier en te demandant tes coordonnées et après tu explique ton probleme pour ta manette comme si tu l'expliqué a un pote, et après ils vont te demander d'envoyer ta manette que viendra chercher UPS pour la réparé ou il t'en enverront une neuve.

Et voilà rien de + simple

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