Oui généralement il ne discute pas la dessus
demande leur juste si il faut que tu envoi juste le DD ou la console avec. le prob peut venir aussi de la console connectique foireuse ou autre. ta personne qui a DD 360 que tu connait pour essayer.
C'est toujours de faire des test avant d'appeler le sav comme tu leur dit que tu as tester un autre DD.