à tous alors voilà j'ai peut être un soucis avec ups pour l'envois de ma console au sav :
avec le numero de suivis sur le site up je vois ça :
FRANKFURT,
DE 26/08/2008 9:42 RETOUR A L’ENVOYEUR
HERNE-BOERNIG,
DE 26/08/2008 7:21 ENREGISTRÉ AUPRÈS DE LA DOUANE / ENVOI SOUMIS AUX SERVICES DES DOUANES
26/08/2008 7:21 ENREGISTRÉ AUPRÈS DE LA DOUANE / REMIS PAR SERVICE DOUAN. ACT. EN TRANSIT
FRANKFURT,
DE 26/08/2008 7:10 EN COURS DE LIVRAISON
26/08/2008 5:58 EN COURS DE LIVRAISON
26/08/2008 4:12 LECTURE A L'ARRIVEE
HERNE-BOERNIG,
DE 26/08/2008 1:18 LECTURE AU DEPART
CHAMBRAY LES TOURS,
FR 22/08/2008 17:59 LECTURE DE L'ORIGINE
22/08/2008 17:59 LECTURE DE L'ORIGINE
22/08/2008 17:38 LECTURE DE L'ENLEVEMENT
22/08/2008 16:16 L'ÉTIQUETTE D'EXPÉDITION DE SERVICE RETOUR A ÉTÉ CONFIÉE AU DESTINATAIRE DE L'ENVOI.
DE 21/08/2008 13:53 INFORMATIONS DE FACTURATION REÇUES
je voulais savoir si c'est normal ce "retour a l'envoyeur" et pourquoi cela ?
d'avance