Salut.

J'ai une carte prépayée pour un abonnement de 12 mois au live.

Quand je rentre le code, il est reconnu mais un message d'erreur apparait lorsque je fais "utiliser ce code".

Le message est à peu près le suivant :"impossible de récupérer les informations sur le xbox live".

J'ai appellé le sav et je suis resté avec eux près d'une heure...et ils n'en savent rien.

Qqn a une idée puisque en attendant je n'ai plus le live !! Merci Microsoft !

Passe le moi j'te dis sa

Essaie de contacter ton fournisseur alors

Je vois pas d'ou viens le probléme , si le code est valide et que tu es connecté...

par contre pour activer le code il faut te deconnecter et te recconecter a ton profil

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Forum x360
Un effort d'écriture est de mise...même pour les TALCS

Peut être que t'es pas connécté au live

lol

Si je suis connecté c'est sur : j'ai acces à tout et je vois mes amis en ligne.

De plus, comme je l'ai deja dit, le code est reconnu donc je suis bien connecté.
Je rentre le code, je valide, il m'écrit "nouvel abonnement: abonnement de 12 mois bla bla..", je fais "utiliser ce code"...

Et vlan "message d'erreur".

Quant à micromania, ils refusent simplement de la récuperer car j'ai gratté la carte.

Essaye avec un autre code

Si ça marche, tu peux te le faire échanger en insistant car ce sera le code qui ne marche pas

En fait, la bonne femme du sav m'a laissé le mail de son "soi disant supérieur".

J'ai envoyé un mail avec le scan de la carte en question.

Cepndant, ils ne répondent même pas!

Si ce soir je n'ai pas de réponse, je rappelle le sav mais attention les vélos....je vais piquer une bonne gueulante.

70 € code 12 mois acheter a micromania qui ne marche pas :s

A ta place je serai déjà entrain de geuler vois-tu

Ouaip mais les bonnes femmes du sav sont tellement calmes et gentilles que j'ai du mal à gueuler contre elles.

J'avoue, si j'étais plus malin....j'aurais déja un DD 120gb en cours d'envoi ....

As-tu essayé à partir du site web XBOX

Oui ils m'ont fait essayer ca quand j'ai appellé le sav et c'est encore pire car le code ne semble pas être reconnu.

Il m'écrit un truc du genre : "ce code est invalide ou utilisable sur un autre site".

Pourquoi n'as tu pas acheté un code 13 mois à 28 euro sur ce site : http://www.microsoftpointsxbox.com/ ? demande à être remboursé ou un code fonctionnel cette fois.

Testé et approuvé.

Ok bah je ne connaissais pas. La diiference de prix est hallucinante.

J'appelle immédiatement pour demander un remboursement !

Merci pour l'info !!!!