j'ai eu le même pb avec la mienne
j'avais le pack gears of war et cette conne a rayé les jeux que j'avais acheté (rayure parfaitement circulaire)
à l'époque le sav m'avait envoyé chier
en me disant qu'il n'existait pas ce genre de pb
après quelque coup d'oeil sur le net, j'ai rappelé en disant que j'étais pas le seule et que j'allais alerter une associations de consomateurs (la console avait 1 semains ..donc...)
au final , micromania me la reprise en echange d'un pack pes 6
et depuis plus de pb 