Salut a tous!!

Voila je possede une Kit Messenger pour la bobox.
Il fonctionnais tres bien jusqu'a hier soir je le branche et a ma grande surprise les touches ne s'allumaient plus...

Impossible d'ecrire un message avec, donc je decide de l'essayer avec une autre manette et rien a y faire toujours le meme soucis...

Je m'enpresse d'aller chez mon voisin qui possede une 360 lui aussi et le kit ne fonctionne pas chez lui non plus

J'en deduit qu'il est donc HS, et pour continuer dans la serie malchance le casque vendu avec le kit ne fonctionne plus non plus.

Que dois je faire? Appeler le SAV pour leur demander l'echange ou aller l'echanger en magasin en sachant que je l'ai achete en decembre 2007 et que le ticket de caisse et completement effacer...

Merci pour vos reponses

les tickets sont a l'encre thermique
fallais le scanner

si tapelle le sav il te faudra ton ticket

Arf fais chier :_(

Qu'elle idee aussi de scanner un ticket pour les garder, pas tout le monde a un scanner...

Et si je possede le numero de serie du lot kit messenger et le code barre ça devrai aller?

ouai je pense que c'est bon avec le numero de serie

appelle les et tu verras

Au sav c'est des pigeons tu pourra meme leur carotter un sans fil si tu veux et puis en magasin il te l'echangeront pas c'est sur il te diront que MS doit te le rembourser aprés ca depend dans quel magasin tu la acheter mais si t'appele le sav il von te demander d'allez voir ton revendeur mais tu t'en branle t'y va pas et t'appelle une demi heure apré en leur disant que il te le rembourse pas :ok

Pavez césar

Je l'ai acheter a carrefour et ce matin en passant dans la gallerie je suis allez voir a l'accueil et m'ont dis qu'il ne remboursez pas les objets acheter il y a plus de 30 jours.

Et que pour l'echange je devais voir ça avec le SAV de l'enseigne qui edite le materiel

AntiFlood