je commence a faire comme quelque personne ici , a gratter le SAV j'ai commencer par un dd de 120 go et la j'attend de voir si je le recois , mais il me faut juste une manette de + pour pouvoir jouer avec mes potes , alors combien de temps vous attendez avant de les rappeller

c'est pas bien sa

Mais comment vous faites pour gratter des trucs comme ca ?Enfin un 120go ca vaut 180€ ! Ils demandent bien un n° de série ou une preuve de votre achat non ?

Si on a une Xbox (acheté en magasin, encore sous garantie) mais que c'est un pack 20 go, ça marche si on gratte un 120 Go ?

suffit de dire que tu l'a acheté a part, et que le magasin a dit d'apeller le sav, puis tu pousse une geullante et c'est bon,

Need aussi des tuyaux pour gratter quelque trucs

le sav microsoft est un des meilleur sav que l on peut trouver...tout produit confondu...la multiplication de ce genre de combine n est pas une bonne idée...ils sont loin d etre con le jour ou ils vont commmencer a ce pencher sur ce probleme ils vont devenir plus stricte et ca penalisera tout le monde

Peut etre mais pour l'instant ils sont loin d'être les meilleur.
Comprendre 1 mot sur 10

D'abord, évitez de demander des gros lots, sinon ils seront de plus en plus vigilent sur les accesoires qu'ils enverront.
Voici une démarche à suivre pour une manette par exemple (suivez la recette ) :

Appelez donc le SAV, il faut être patient car perso j'ai attendu 30 min (no fake) avant de reçevoir quelqu'un
Ensuite expliquez votre problème, par exemple un bouton coinçé, et soyez cohérent dans vos propos. Ensuite la personne vous demandera le numéro de serie de votre console, puis votre adresse. Après une période d'attente, vous devrez donner le numéro qui est sur la manette, donnez celui qui est sur la votre Ensuite normalement vous devrez la reçevoir une dizaine de jours après.

Par contre évitez de demander des DD de 120 Go bande de boulets Faut pas abuser non plus

loin d etre les meilleurs? j ai appelé 2 fois tu tombes sur des personne qui parle plutot bien francais faut faire un effort de comprehension et parler clairement...le monde tourne pas autours de la france et de sa langue....

deathmetos oaui mais des fois on comprend vraiment rien,moi quand j' ai appelé je faisait répéter la perssone au moins 3 ou 4 fois; c'est chiant quand meme

je suis d accord que c est pas toujours evident de comprendre ce qu ils disent...mais ces personnes ne sont en aucun cas responsable des problemes rencontrés sur les consoles et accessoires...et franchement quand tu viens de te faire gueuler dessus par un ou des francais pas content tu n as pas forcement envie de faire un effort pour le suivant. la courtoisie et la patience est la meilleur des solution...faut ce mettre a leur place aussi....

1. Silver_Horse
2. Posté le 11 juin 2008 à 13:08:32
3. Avertir un modérateur

D'abord, évitez de demander des gros lots, sinon ils seront de plus en plus vigilent sur les accesoires qu'ils enverront.
Voici une démarche à suivre pour une manette par exemple (suivez la recette ) :

Appelez donc le SAV, il faut être patient car perso j'ai attendu 30 min (no fake) avant de reçevoir quelqu'un
Ensuite expliquez votre problème, par exemple un bouton coinçé, et soyez cohérent dans vos propos. Ensuite la personne vous demandera le numéro de serie de votre console, puis votre adresse. Après une période d'attente, vous devrez donner le numéro qui est sur la manette, donnez celui qui est sur la votre Ensuite normalement vous devrez la reçevoir une dizaine de jours après.

Par contre évitez de demander des DD de 120 Go bande de boulets Faut pas abuser non plus

il y a un numéro de série sur la manette ?

Moi j'étais retombé sur une québécoise apparemment (l'accent).
Bon elle avait ce gros accent quand même, mais elle faisait des effort pour que je la comprenne au maximum, et je n'ai jamais dû lui faire répéter une phrase.

je sais que j'ai demandé trop gros ( un dd de 120 go ) mais j'ai suivi les conseils d'1 topic , je suis trop con , surtout que j'ai besoin de manettes en priorité alors la je pense que je vais attendre 3 semaines et voir si je le recoi et si oui la je les rapelle dans 1 mois pour leu prendre une manette et aprés j'arrete