Bonjour a tous , voila , j'ai téléphoné au SAV Jeudi dernier pour qu'ils réparent ma console , la femme que j'ai eu au téléphone m'a dit : " On va vous envoyer une lettre avec l'autocollant a coller sur le carton" !!! Bizarrement les mecs sont venus Vendredi Aprem , et on dit : "On vient chercher le matériel informatique de..." et comme je n'était pas là , et que je n'avait pas préparer ma XBox360 dans un carton et tout ça , ils ont dit " On repasse demain" , et Samedi personne n'est venu !!! Est ce normal ?