Un homme de Chicago qui s’est procuré une console de jeux vidéo Xbox 360 de Microsoft poursuit le premier fabricant mondial de logiciels parce que, dit-il, la nouvelle console souffre d’une conception défectueuse qui fait qu’elle surchauffe et cesse de fonctionner.
La poursuite collective proposée allègue que la firme Microsoft était pressée de s’accaparer une part appréciable d’un marché global estimé à 25G$ pour le jeu vidéo et qu’elle a tant hâté le lancement de la Xbox 360 pour lui permettre de prendre de l’avance sur les machines de nouvelle génération de Sony et Nintendo qu’elle a livré au grand public un produit «défectueux».
Robert Byers, qui a initié la poursuite, explique que le bloc d’alimentation et le CPU de la Xbox 360 surchauffent (voir autre article à ce sujet), ce qui affecte des puces sensibles à la chaleur et fait planter la machine.
Microsoft prétend que des incidents de ce genre qui lui ont été rapportés sont en fait des cas isolés, qui ne représentent qu’une fraction des unités vendues.
