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Liste des sujets

Durée du SAV!!!

Tefal_2008
Tefal_2008
Niveau 10
30 mai 2008 à 18:19:46

slt même prob que toi alejandro-sosa, ups est venu chercher ma xbox mercedi matin, le lendemain matin son statut était "livré", mais maintenant j'aimerais suivre son avancé via le site xbox, mais je ne sais pas ou.
PS: je pense que le numéro de dossier y est pour quelque chose. je pense qu'il faut introduire son n de dossier quelque part pour pouvoir voir ou ils en sont

Tefal_2008
Tefal_2008
Niveau 10
30 mai 2008 à 18:22:10

si quelqu'un pourrait nous dire comment on pourrait voir l'avancé de la réparation de sa xbox via le site xbox. pas ups car eu ils mettent que les infos concernant l'envoi etc...
merci

Vinc333
Vinc333
Niveau 10
30 mai 2008 à 18:37:49

bah moi j'ai mit 2 semaines à recevoir la boite vide pour renvoyer la console (je l'ai eue hier) et la je l'envoit aujourd'hui et ça devrait prendre encore 5-6 jours ouvrables pour que j'ai ma nouvelle console.

Anikam-legend
Anikam-legend
Niveau 4
02 juin 2008 à 08:46:27

:up:

raf987654321
raf987654321
Niveau 7
02 juin 2008 à 09:07:39

Ca dépend, ca peut etre rapide ou alors tres long ! donc patience :noel:

-salim009-
-salim009-
Niveau 4
04 juin 2008 à 19:01:23

slt a tous, c pour vous demandez commment sa se fait que sur le site xbox c'est marquer "Attente de l'appareil au centre de service" alors que sur le site UPS ils disent "
Retour à l'envoyeur " :( ??? merci pour vos réponse !!

tiogui360
tiogui360
Niveau 5
04 juin 2008 à 19:10:48

UPS a eu un problème avec ton colis peut etre, ce que je ne te souhaite pas !

-salim009-
-salim009-
Niveau 4
05 juin 2008 à 16:40:05

ok merci !!

annakonda
annakonda
Niveau 8
05 juin 2008 à 16:46:13

Dans le colis, faut mettre la console + le transfo ; mais es qu'il faut aussi joindre le câble qui va du transfo jusqu'au secteur ?

nini51200
nini51200
Niveau 8
05 juin 2008 à 17:00:41

non , le sav ma dit de metre juste la console dans le carton sans rien (sans disque dure sans cable etc..)m'enfin bref moi ma console et partie en début d'aprés midi et j'habite pas trés loin de la frontiere allemande j'espere l'avoir bientot

-salim009-
-salim009-
Niveau 4
07 juin 2008 à 18:38:27

salut a tous !! sur le site xbox.com, c marquer "Appareil expédié au client - Votre console a été réparée ou remplacée. Nous vous la renvoyons." et donc je voudrais savoir combien de temps sa va prendre avant que je reçoive ma console ? merci de vos réponse !

Flo950
Flo950
Niveau 10
07 juin 2008 à 18:50:21

12 jours

-salim009-
-salim009-
Niveau 4
07 juin 2008 à 21:36:57

:snif: rien pour l'expédition ? ptin c abusé, j'suis en manque de jouer lol !! merci quand meme !

_Steven67_
_Steven67_
Niveau 3
08 juin 2008 à 11:03:50

Salut à tous, je voulais savoir si c'est normal que sur le site xbox.com il me dise Appareil expédié au client avec un numéro de suivi qui ne fonctionne pas ?
Car sur le site UPS il me mette sa :
>>> UPS n'est pas parvenu à localiser les détails sur l'envoi correspondant à votre demande. Veuillez vérifier vos informations et réessayer ultérieurement.

Merci d'avance pour votre aide

-salim009-
-salim009-
Niveau 4
08 juin 2008 à 12:53:53

slt moi aussi sa marche pas !! mais j'ai vu dans des autres topics que à un moment il y aura une mise a jour et sa sera marquer que vous aurez le colis le ex:(10/06/08) mais j'attand tjr la mise à jour :sleep:

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