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Liste des sujets

question : on doit m'échanger la console

legoulag
legoulag
Niveau 10
18 mai 2008 à 17:21:42

oui, voilà, je suis l'exemplaire unique ayant eu les "leds fantômes"

pareil que les leds rouges, la console s'allume mais ne démarre pas, et reste sur un bel écran noir (pour changer de windaube :noel: ) sauf qu'il n'y a pas ni de leds rouge ni de leds verts, juste le petit voyant vert d'allumage est présent :rire2:

bon j'appelle le SAV, leur faire un coucou pour la deuxième fois, et là on me dit fini les gestes commerciaux, merci microdaube :noel:

enfin, j'explique le problème et là il me dit carrément que l'on va échanger ma console, qu'ils m'enverront le carton et l'étiquette dans 2 jours pour la renvoyer, et qu'il faut leur rendre la console sans accessoire et le transfo avec!

c'est là que quelques questions que j'ai omis de demander à mister SAV, me trottent dans la tête!

1 :d) quand il dit console + transfo, je mets la console + le transfo seul dans le carton ou je mets aussi le cable d'alimentation avec?

2 :d) la console qu'ils me renvoient, c'est une console pourrie dégueulasse ou une belle toute neuve avec les nouveaux composants qui font un bras d'honneur aux leds rouges? :noel:

3 :d) dans quelles conditions me renvoie t-on la console? dans une belle boite d'origine avec manettes et tout, ou juste dans un carton pourri avec le transfo (oui ça la foutrait mal de leur envoyer l'ancien pour me redonner une nouvelle console sans transfo) :noel:

4 :d) le S.A.V de krosoft désormais mythique est source inépuisable de discussions passionnées :noel:

legoulag
legoulag
Niveau 10
18 mai 2008 à 17:25:01

5 :d) :up: :noel:

legoulag
legoulag
Niveau 10
18 mai 2008 à 17:45:51

:up: :(

legoulag
legoulag
Niveau 10
18 mai 2008 à 17:57:03

help ! mes questions :(

algerie2
algerie2
Niveau 9
18 mai 2008 à 18:16:39
  1. 4 :d) le S.A.V de krosoft désormais mythique est source inépuisable de discussions passionnées :noel:

bide :noel:

:desole: je peux pas t'aider lol

legoulag
legoulag
Niveau 10
18 mai 2008 à 18:33:50

merci quand même sale racl' :noel:

[fumitsu-no-78]
[fumitsu-no-78]
Niveau 7
18 mai 2008 à 18:35:00

1 :d) tu mets la console + le tranfo + le cable je pense !

2 :d) Il t'envoie dans la mesure du possible ta console réparée mais sino il t'envoi une neuve...

3 :d) normalement si ta console est irréparable bah il t'en envoie une nouvelle ou sinon une ancienne déjà réparée. Si c'est une nouvelle ta un nouveau carton sinon c'est le carton qu'ils t'ont donné !

legoulag
legoulag
Niveau 10
18 mai 2008 à 18:58:31

ok, donc ils sont pas teubés, ils vont me redonnerl a console avec un transfo sans oublier le câble....

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