Tout dabord bonjour.
Un ami a moi a eu une desagréable experience avec megagames.
Il etait tenter dernierement de prendre le pack core et moi et quelques amis lui avons conseiller aussi.
Il decida alors de reserver la console a megagames.
Il reserva aussi le jeu gta4(comme beaucoup).
Le vendeur lui demanda une caution de 40 euros pour le tout.
Mon ami paya l'avance.
Vendredi dernier il telephona a megagames pour savoir si ils avaient reçu le pack,et ils lui ont repondu que logiquement le lendemain ce serait bon.
Samedi apres midi,mon pote passe a megagames car il etait pas loin.
Ils leur demande si ils ont finalement reçu le pack + gta4.
Le vendeur demande son nom,il lui donne,et lui:
_Mais vous etes venu la prendre ce matin?
Là mon pote fait une drole de tete(logique),et bien sur leur dit que non.
Le vendeur lui dit qu'ils lui ont envoyer un sms pour lui confirmer l'arrivée du pack.
Mon pote reponds qu'il a rien eu.
Et pourtant le vendeur voit admet que le pack reservé a son nom a bien été vendu ce matin.
Au bout de quelques minutes le vendeur dit legerement a son collegue qu'il a du se tromper d'adherant ou sms.
De suite mon ami leur demande une autre console avec gta4,mais ils lui disent de suite qu'ils peuvent pas car les seules qu'ils leur reste sont "reservé"
Là mon pote commence a legerement s'enervé et du coup leur demande bien sur ses 40 euros d'avance qu'il a payer(pour rien).
Le vendeur lui remet l'argent.
Mon pote demande si il peut avoir une quelconque indemnisation,que ce sois un jeu,un bon d'achat,ou autre.
Et là le vendeur,enfin patron je suppose,passe devant son collegue et dit a mon pote:
_Aucun arrangement içi monsieur,veuillez sortir maintenant.
Là de suite cela a jeter un coup de froid.
Mais il y avait que moi et mon pote dans le magasin.
D'un coup une mere de famille avec son enfant d'une 10zaine d'année rentrais dans le magasin.
Aussitot le vendeur se senta legerement mal a l'aise,face a nos remarques.
On lui fit remarquer que c'etait une honte de traiter les clients comme ça.
Le vendeur fit le tour du magasin et nous pris de nous en aller.(avec une voix bien mieilleuse devant la cliente)
Finalement nous sommes partis.
Alors que c'est il passer?
Je pense qu'ils ont du se tromper de sms et quelqu'un d'autre l'a reçu et a profiter de cette reservation.
Mais qu'en est il alors sur la demande du nom de la personne lors de l'achat.
Cela voudrait dire que la personne en question a juste donner le ou les codes de reservation sans mentionner son nom et que cela a fonctionner?
Et au final il a beneficier de 40 euros de moins quand on y pense.
En tout cas,la façon dont ils ont réagis par rapport a mon ami est degueulasse.
Personnelement je n'est pas trop a me plaindre trop d'eux car j'ai eu aucune mesaventure de la sorte.
Mais là je les regarde d'une autre façon maintenant.
En tout cas mon pote etait sacrement venere(normal).
Est ce que quelqu'un a deja eu de mauvaise histoire avec des enseignes de jeux video?